CAPITULO 4 ISO 26000

El principio consiste en: una organización debería ser transparente en sus decisiones y actividades que
impactan en la sociedad y el medio ambiente.

Una organización debería ser transparente en cuanto a:
 el propósito, naturaleza y localización de sus actividades;
 la identidad de cualquier interés que controle la actividad de la organización;
 la manera en que se toman, implementan y revisan sus decisiones, incluyendo la definición de roles,
responsabilidades, formas de rendir cuentas y autoridades en las diferentes funciones de la
organización;
 las normas y criterios frente a los cuales la organización evalúa su desempeño en relación con la
responsabilidad social;
 su desempeño en asuntos pertinentes y significativos de responsabilidad social;
 los orígenes, cantidades y aplicación de sus recursos financieros;
 los impactos conocidos y probables de sus decisiones y actividades en sus partes interesadas, la
sociedad, la economía y el medio ambiente, y
 la identidad de sus partes interesadas y los criterios y procedimientos utilizados para identificarlas,
seleccionarlas e involucrarse con ellas.

El principio consiste en: una organización debería tener un comportamiento ético.
El comportamiento de una organización debería basarse en los valores de la honestidad, equidad e
integridad. Estos valores implican la preocupación por las personas, animales y medio ambiente, y un
compromiso de tratar el impacto de sus actividades y decisiones en los intereses de las partes interesadas.

Una organización debería promover activamente un comportamiento ético mediante:
 la identificación y la declaración de sus valores y principios fundamentales;
 el desarrollo y la utilización de estructuras de gobernanza que ayuden a promover un comportamiento
ético dentro de la organización, en su toma de decisiones y en sus interacciones con otros;
 la identificación, la adopción y la aplicación de normas de comportamiento ético apropiadas a su
propósito y a sus actividades, y coherentes con los principios descritos en esta Norma Internacional;
 el fomento y la promoción del cumplimiento de sus normas de comportamiento ético;
 la definición y la comunicación de las normas de comportamiento ético que se espera de su estructura de
gobernanza, personal, proveedores, contratistas y, cuando sea adecuado, de sus dueños y directivos y,
particularmente, de aquellos que tienen la oportunidad de influir significativamente en los valores, cultura,
integridad, estrategia y operación de la organización y de las personas que actúan en su nombre, al
mismo tiempo que se preserva la identidad cultural local;
 la prevención o resolución de conflictos de interés en toda la organización que, si no, podrían conducir a
un comportamiento no ético;
 el establecimiento y el mantenimiento de mecanismos de supervisión y controles para hacer
seguimiento, apoyar y reforzar el comportamiento ético;
 el establecimiento y el mantenimiento de mecanismos para facilitar que se informe sobre
comportamientos no éticos sin miedo a represalias;
 el reconocimiento y el abordaje de situaciones cuando no existan leyes y regulaciones locales, o entren
en conflicto con el comportamiento ético;
 la adopción y la aplicación de normas de comportamiento ético reconocidas internacionalmente cuando
se lleve a cabo investigación con sujetos humanos [165], y
 el respeto del bienestar de los animales, cuando se vea afectada su vida y su existencia, lo que incluye
proporcionar condiciones dignas en la conservación, cría, producción, transporte y uso de animales [175]
.

El principio consiste en: una organización debería aceptar que el respeto al principio de legalidad es
obligatorio.

Una organización debería:
 cumplir con los requisitos legales de todas las jurisdicciones en las que opera, incluso si aquellas leyes y
regulaciones no se hacen cumplir de manera adecuada;
 asegurar que sus relaciones y actividades cumplen con el marco legal previsto y aplicable;
 mantenerse informada de todas las obligaciones legales, y
 revisar periódicamente su grado de cumplimiento respecto de las leyes y regulaciones que le son de
aplicación.

El principio consiste en: una organización debería rendir cuentas por sus impactos en la sociedad, la
economía y el medio ambiente.

Una organización debería responder por:
 los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad, el medio ambiente y la economía,
especialmente las consecuencias negativas significativas, y
 las acciones tomadas para prevenir la repetición de impactos negativos involuntarios e imprevistos.

El principio consiste en: una organización debería respetar, considerar y responder a los intereses de sus
partes interesadas.

Una organización debería:
 identificar a sus partes interesadas;
 reconocer y mostrar el debido respeto, tanto por los intereses, como por los derechos legales de sus
partes interesadas y responder a las inquietudes que manifiesten;
 reconocer que algunas partes interesadas pueden afectar significativamente a las actividades de la
organización;
 evaluar y tener en cuenta la habilidad relativa de las partes interesadas para contactar, involucrarse e
influir en la organización;
 tener en cuenta la relación de los intereses de sus partes interesadas con las más amplias expectativas
de la sociedad y del desarrollo sostenible, así como la naturaleza de la relación de las partes interesadas
con la organización (véase también el apartado 3.3.1), y
 considerar los puntos de vista de las partes interesadas cuyos intereses probablemente se vean
afectados por una decisión o actividad, incluso cuando no tengan un rol formal en la gobernanza de la
organización, o no sean conscientes de estos intereses.

El principio consiste en: una organización debería respetar la normativa internacional de comportamiento, a la
vez que acatar el principio de respeto al principio de legalidad.

 En situaciones en las que la ley o su implementación no proporcionen las salvaguardas ambientales o
sociales adecuadas, una organización debería esforzarse por respetar, como mínimo, la normativa
internacional de comportamiento.
 En países donde la ley o su implementación entran en conflicto con la normativa internacional de
comportamiento, una organización debería esforzarse por respetar tales normas en la mayor medida
posible.
 En situaciones en las que la ley o su implementación entran en conflicto con la normativa internacional
de comportamiento y en las que el hecho de no cumplir con esa normativa implique consecuencias
significativas, una organización debería, en la medida en que sea posible y adecuado, revisar la
naturaleza de sus relaciones y actividades en esa jurisdicción.
 Una organización debería considerar las oportunidades y canales legítimos para tratar de influir en las
organizaciones y autoridades competentes, con el fin de resolver cualquiera de esos conflictos.
 Una organización debería evitar ser cómplice en las actividades de otra organización que no sean
coherentes con la normativa internacional de comportamiento.

El principio consiste en: una organización debería respetar los derechos humanos y reconocer, tanto su
importancia como su universalidad

Una organización debería:
 respetar y, siempre que sea posible, promover los derechos establecidos en la Carta Universal de los
Derechos Humanos;
 respetar la universalidad de estos derechos, esto es, que son aplicables de forma indivisible en todos los
países, culturas y situaciones;
 en situaciones donde los derechos humanos no se protegen, dar pasos para respetar los derechos
humanos y evitar beneficiarse de esas situaciones, y
 en situaciones en las que la ley o su implementación no proporcionan la protección adecuada de los
derechos humanos, acatar el principio de respeto a la normativa internacional de comportamiento