Ciclo de Deming ou Ciclo PDCA

PDCA - é um método interativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.

Fase onde serão detectados as possíveis falhas e erros que não estavam previstos no desenho do processo.

Ultima fase, ação para o melhoramento da qualidade, eficiência e eficacia.

 É um senhor com um pouco mais de 70 anos, provavelmente é o mais conhecido conceito da gestão da qualidade.Iniciada no Japão, após guerra.

Walter Andrew Shewhart foi um físico, engenheiro e estatístico estadunidense, conhecido como o "pai do controle estatístico de qualidade"

É o primeiro passo, responsavel pelo desenho do processo ao qual se quer ter o conceito aplicado.

Consiste em treinamentos dos envolvidos, a execução do que foi planejado.

Os fragmentos que deu origem ao PDCA se desenvolveu ao longo de, pelo menos, 300 anos de pensamento filosófico.