COMUNICACIÓN NO VERBAL HUMANA

ARIANA ZURITA
C1-004

FORMAS EN LAS QUE COMPLEMENTAMOS LA COMUNICACIÓN

REPETICIÓN: Repetir lo que se dijo verbalmente.

CONTRADICCIÓN: Contradecir la conducta verbal, más espontánea.

SUSTITUCIÓN: Sustituir mensajes verbales con lo no verbal.

COMPLEMENTARIEDAD: Cuando en mensaje no verbal no es tan claro, hay que complementa con el verbal.

REGULACIÓN: Regular flujos entre interactuantes.

ACENTUACIÓN Acentuar partes del mensaje verbal.

ARTEFACTOS

Cumplen una función ornamental, también conocidos como accesorios.

Pueden indicar: estatus económico, edad, religión, etc.

ENTORNO

Uso del espacio de un persona, los lugares que más frecuentas.

Tenemos algunos objetos para organizar el espacio: colores, libros, adornos, etc.

APARENCIA CORPORAL

Estudiar la apariencia personal.

CONTEXTURA: Indica el estado de salud y alimentación.

ESTATURA, COLOR Y RASGOS FACIALES: Procedencia étnica y geografía.

OLOR: Estado de salud.

KINÉSIA

Movimientos corporales de una persona y que expresan.

MIRADA

Tenemos mirada directa y social.
Características: dilatación de pupilas, contacto ocular, parpadeo, forma de mirar.

SONRISA

Tipos: sencilla, sencilla de alta intensidad, amplia, superior, superior de alta intensidad y carcajada.

POSTURA

GESTOS

PROXÉNICA

Distancia que tenemos con otra persona.

TIPOS DE DISTANCIA:
- Pública: Grupo de personas
- Social: Personas que no conocemos.
- Personal: Gente que conoces.
- Íntima: Personas con confianza.
- Zona íntima privada: De 14 a 0cm.

PAARALENGUAJE

Es la forma en que decimos las cosas y no con las cosas que decimos.

Tiene que ver con: tono, volumen, vocalización, dicción y velocidad de habla.