COMUNICACION ORAL.
Tipo de interacción en el cual se transmite un mensaje entre dos o más personas usando para ello el lenguaje natural como código y la voz como portador.
CARACTERISTICAS
CAPACIDAD NATURAL
La producción de mensajes requiere de la intervención de los pulmones y cuerdas vocales para la emisión de los sonidos.
BIDIRECCIONALIDAD
Un emisor (o codificador) y un receptor (o decodificador).
CARACTER FUGAZ
Es necesario que ambos, emisor y receptor, ocupen la misma posición temporal al momento del acto comunicativo.
CONTEXTO INFORMAL
Cuando las conversaciones no se pueden comprobar en tanto no dejan registros.
ERRORES DE DESEMPEÑO
Como tiene un carácter informal, es común que en la comunicación oral se presenten errores. Entre ellos, se pueden mencionar los lugares comunes, las muletillas y las frases sin acabar, errores en la concordancia, el uso innecesario de aumentativos o diminutivos y las incongruencias lingüísticas.
POSIBILIDAD DE DUDA Y RECTIFICACION
REFLEJO DE LA DIBERCIDAD
Puede reflejar la diversidad social, lingüística e, incluso, la geográfica. El uso de modismos, el estilo y acentos de ambos extremos de la conversación ofrecen esta posibilidad.
APOYO CORPORAL Y PROXEMICO
TIPOS
COMUNICACIO ORAL EXPONTACIA
La comunicación oral espontánea es informal. Por excelencia, la expresión representativa de este tipo de comunicación es la conversación.
COMUNICACION ORAL PLANIFICADA
Responde a una planificación previamente delineada. En dicha planificación se incluyen temas o estructura prediseñadas, pautas y todo recurso que ayuda a mantener la comunicación dentro de ciertos niveles.
ELEMENTOS
EMISOR
RECEPTOR
MENSAJE
CANAL
CODIGO
REALIMENTACION
CODIFICACION
DESCODIFICACION
SITUACION
EJEMPLOS
Entre los ejemplos de comunicación oral espontánea o informal se tienen las conversaciones cara a cara y las telefónicas.
VENTAJAS
La comunicación oral es interpersonal.
Por esa razón, tanto el nivel de comprensión como la transparencia son altos.
Se caracteriza por tener una retroalimentación rápida y espontánea.
En consecuencia, se pueden tomar decisiones rápidas.
DESVENTAJAS
Los contenidos de la comunicación oral son inestables.
Este tipo de comunicaciones son difíciles de mantener en el tiempo por su fugacidad.
Los contenidos tienen validez solo durante la interacción emisor-receptor.
Al finalizar, los contenidos ya no tienen validez.