COMUNICACIONES

COMUNICACION EXP

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación son los recursos y herramientas que se utilizan para
el proceso, administración y distribución de la información a través de elementos tecnológicos, como:
computadoras, teléfonos, televisores, etc.

Su función principal es facilitar el acceso a la información fácil y rápida en cualquier formato, esto es

posible a través de la digitalización de la información para almacenarla en grandes cantidades o tener acceso

a ella.

BENEFICIOS

• Permite el desarrollo de la salud y educación

• Desarrollo de profesionales a través del intercambio de información

• Apoyo a pequeños empresarios para la promoción de productos

• Permite el aprendizaje interactivo

TIPOS DE COMUNICACIONES 2

Comunicación Interpersona

La comunicación interpersonal es la interacción entre un pequeño numero de personas y se
caracteriza por una comunicación mas personal e individualizada que la que tiene lugar en grupos más
grandes.

Comunicación Intrapersonal

Es un dialogo interno consciente, a veces conocido como dialogo interno. Es el uso del lenguaje o
pensamiento interno de comunicador. El individuo se convierte en su propio emisor y receptor,
proporcionando retroalimentación.

Comunicación Grupal

Es una interacción que ocurre entre varias personas. La comunicación en grupos pequeños ocurre
cuando participa en un intercambio de ideas con dos o mas personas al mismo tiempo.

TIPOS DE COMUNICACIONES

COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA

• La comunicación asincrónica es
aquella comunicación que se
establece entre personas de

manera diferida en el tiempo, es

decir, cuando no existe

coincidencia temporal o no hay

intervención de las dos partes.

COMUNICACIÓN SINCRÓNICA

• La comunicación sincrónica es
el intercambio de información
en tiempo real. Es un concepto

que se enmarca dentro de

la comunicación mediada por

computadora, que es aquel tipo

de comunicación que se da

entre personas y que está

mediatizada por computadoras

o herramientas digitales

HABILIDADES COMUNICATIVAS

✓ La escucha activa,

✓ La comunicación emocional

✓ La empatía

✓ La negociación,

✓ La comunicación no verbal

✓ la escritura,

✓ La comunicación verbal

✓ La forma de escribir (formal e informal)

elementos que intervienen en el proceso de comunicación

Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una máquina).

Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información. Puede ser una máquina.

Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.

Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los
sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz), expresión (gestos, percepción
visual o incluso táctil por ciertas personas con sordoceguera) o por medio técnico empleado (imprenta,

telegrafía, radio, teléfono, televisión, computadora, etc.) y se perciben a través de los sentidos del

receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).

Mensaje: La propia información que el emisor transmite.

Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y
que permiten comprender el mensaje en su justa medida.

Barreras de la comunicación

Uno de los remitentes o receptores puede aceptar y no estar de acuerdo, ser defensivo, desafiante,
probador, rechazar pruebas, cambiar temas y temas, hacer promesas no deseadas, aprobar el juicio, dar
asesoramiento común y otros.

Existen barreras y obstáculos de comunicación de diferentes indoles, tales como: ruidos, interferencias,

corte de línea telefónica, emociones, malos hábitos, defectos físicos, barreras psicológicas, etc. Que pueden

impedir la buena comunicación.

JUAN PABLO GALVAN JIMENEZ 1CV