ESCUELAS Y NUEVOS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION

Herbert A. Simon
Igor H. Ansoff
Leonard Arnoff
West Churchman
Kenneth Boulding

1945

1.Trabajo sobre la teoría de juegos

2.Estudio del proceso decisorio

3.Desiciones programables

Tomar decisiones basadas en la solución de problemas matemáticos que simulan reales

•Operaciones
•Servicio
•Calidad
•Estrategia de operaciones
•Tecnología

Se aplica con la simulación de situaciones futuras y evaluaciones de la probabilidad de que suceda.

4.desarrollo de los computadores

5.Concepción de la IO

•W. Edwards Deming.
•JOSEPH JURAN
•KAORU ISHIKAWA
•TAIICHI OHNO
•MASAAKI IMAI

Entre 1950 y 1960

Se origina después de la primera guerra mundial, la inspección de calidad se volvió más común en ambientes de manufactura, lo que llevo a la introducción de control de calidad estadístico, aportando un método basado en muestras

Se enfoca en garantizar, a largo plazo, la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad de una organización optimizando su competitividad.

•Enfoque en el cliente.
•Liderazgo.
•Participación del personal.
•Enfoque en los procesos.
•Mejora continua.
•Toma de decisiones basadas en las pruebas.
•Gestión de las relaciones.

Se aplica mediante el aseguramiento permanente de la satisfacción de los clientes y la eliminación de todo tipo de desperdicios.

William Ouchi

1981

Se origina con la crisis energética del petróleo, dada por decadencia de las industrias estadounidense en comparación con la productividad japonesa.

se enfoca en incrementar la apropiación y amor del empleado por la compañía, por medio de un trabajo de por vida, con gran énfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo.

•Confianza.
•Atención a las relaciones humanas.
•Relaciones sociales estrechas.

Implementar la cultura Z en una empresa implica prestar una especial atención a las relaciones personales, con una base de confianza

• Calidad total

• Administración por objetivos

• RIGHSIZING

• DOWNSIZING

Aunque no son consideradas como teorías son de gran importancia en la aplicación de estos modelos en la administración, las cuales se ajustan dependiendo de la empresa.

• Justo a tiempo

• Mejora continua

• Océanos azules

Fred Fiedler

1964

se origina a finales de los años cincuenta, surge de investigaciones empíricas aisladas, realizadas con el objetivo de verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces, derivando con ello una nueva concepción de empresa, que se adecue a los cambios.

Se enfatiza en el medio ambiente.

•La administración de cada empresa es diferente
•La organización se adapta a su necesidad
•No hay nada absoluto en las organizaciones.

El éxito de las decisiones tomadas en las empresas se ven moderadas por el ambiente el cual es incierto.

TEOÍA DE SISTEMAS

Ludwing Von Bertalanffy

1940

surge con los trabajos del biólogo alemán Ludwing von Bertalanffy

Se enfatiza en concebir a las empresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente.

•Homeostasis
•Entropía
•Organicidad
•Recursividad

Las empresas deben tener 3 conceptos: Entrada, proceso, Salida y la realimentación para no cometer los errores cometidos