FUNDAMENTOS DA ADMINSTRAÇÃO I

ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO

ORGANIZAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO

ADMINISTRADORES OU GESTORES

NÍVEIS ORGANIZACIONAIS

PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO

PLANEJAR

ORGANIZAR

DIREÇÃO

CONTROLE (PODC)

ÁREAS FUNCIONAIS DA ORGANIZAÇÃO /
PRODUÇÃO / OPERAÇÃO / COMERCIAL MARKETING / FINANÇAS / RECURSOS HUMANOS

ÁREA DE PRODUÇÃO OU OPERAÇÃO

ÁREA COMERCIAL E DE MARKETING

ÁREA DE FINANÇAS

ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

PAPEL DOS ADMINISTRADORES E ADMINISTRAÇÃO NO BRASIL

P.O.D.C - PLANEJAR, ORGANIZAR, DIRIGIR E CONTROLAR

O ADMINISTRADOR BRASILEIRO

SUBSISTEMA INSTITUCIONAL

SUBSISTEMA PESSOAL

SUBSISTEMA DE LÍDERES

SUBSISTEMA DE LIDERADOS

CARACTERÍSTICAS DO ADMINISTRADOR BRASILEIRO

DASAFIOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA

FUNDAMENTOS DE TOMADA DE DECISÃO

CONCEITO DE DECISÃO

O AMBIENTE DA TOMADA DE DECISÃO

CERTEZA

RISCO

INCERTEZA

TIPOS DE DECISÃO

DECISÕES PROGRAMADAS E DECISÕES NÃO PROGRAMADA

Tópico principal

PROCESSO DECISÓRIO

IDENTIFICAR A SITUAÇÃO

DIAGNOSTICAR A SITUAÇÃO

DESENVOLVER ALTERNATIVAS

TECNICAS (BRAINSTORMING - CONFLITO CONSTRUTIVO - CONFLITO AFETIVO)

AVALIAR AS ALTERNATIVAS

SELECIONAR E IMPLEMENTAR AS ALTERNATIVAS

MONITORAR E ANALISAR O FEEDBACK

MOTIVAÇÃO

MOTIVAÇÃO - METAS ORGANIZACIONAIS
ESFORÇO - NECESSIDADE

TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

TEORIA DA HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW

FISIOLÓGICAS
SEGURANÇA
SOCIAL
ESTIMA
AUTORREALIZAÇÃO

TEORIA DOS DOIS FATORES

TEORIA DA REALIZAÇÃO OU DAS NECESSIDADES
ADQUIRIDAS DE MCCLELLND

NECESSIDADES DE REALIZAÇÃO
NECESSIDADES DE AFILIAÇÃO
NECESSIDADES DE PODER

TEORIA DE EXPECTAÇÃO DE VROOM

CONCEITOS:
VALÊNCIA
EXPECTATIVA
INSTRUMENTALIDADE

TEORIA DA EQUIDADE DE STACY ADAMS

TEORIA DO REFORÇO DE SKINNER

LIDERANÇA

CONTROLE

TIPOS DE CONTROLE

CONTROLE PREVENTIVO

CONTROLE SIMULTÂNEO

CONTROLE POSTERIOR

PROCESSO DE CONTROLE

SISTEMAS DE CONTROLE

INSTRUMENTO DE CONTROLE

CONTROLE FINANCEIRO

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

AUDITORIA

BALANCED SCORECARD

BENCHMARKING

O FATOR HUMANO NO PROCESSO DE CONTROLE

COMPORTAMENTO BURCRÁTICO
COMPORTAMENTO TÁTICO
RESISTÊNCIA AO CONTROLE

RACIONALIDADE E INTUIÇÃO NA TOMADA DE DECISÃO

O MODELO RACIONAL DE TOMADA DE DECISÃO

LIMITAÇÕES NA UTILIZAÇÃO DA RACIONALIDADE NOS PROCESSOS DE TOMADA DE DECISÃO

ANCORAGEM, PERPETUAÇÃO DOS STATUS QUO,
CUSTO IRRECUPERÁVEL, EVIDÊNCIA CONFIRMADORA,
FORMULAÇÃO DO PROBLEMA, LEMBRANÇA, EXCESSO DE
CONFIANÇA E PRUDÊNCIA.

O PAPEL DA INTUIÇÃO NA TOMADA DE DECISÃO

ESTILO DE TOMADA DE DECISÃO, TOMADA DE DECISÃO ORGANIZACIONAL E CONDICIONANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL.

ESTILO COMPORTAMENTAL

ESTILO ANALÍTICO

ESTILO CONCEITUAL

TOMADA DE DECISÃO ORGANIZACIONAL

ESTILOS DE TOMADA DE DECISÃO ORGANIZACIONAL

TOMADA DE DECISÃO PÚBLICA
TOMADA DE DECISÃO PRIVADA

COMO O ADMINISTRADOR TOMA DECISÃO NA ORGANIZAÇÃO

TOMADA DE DECISÃO EM GRUPO

MODELO DE VROOM-JAGO

FUNDAMENTOS DE PLANEJAMENTO E OS
TIPOS DE PLANOS

PLANEJAMENTO

DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS

CONCEPÇÃO DOS PLANOS

PRINCÍPIOS DO PLANEJAMENTO

PARTICIPATIVO
COORDENADO
INTEGRADO
PERMANENTE

TIPOS DE PLANOS

NÍVEL ESTRATÉGICO
NÍVEL TÁTICO
NÍVEL OPERACIONAL

ELABORANDO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

O PAPEL DOS OBJETIVOS NO PLANEJAMENTO

DEFININDO OBJETIVOS

HIERARQUIA DE OBJETIVOS

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

O PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
ANÁLISE AMBIENTAL
FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGICA
IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA
CONTROLE ESTRATÉGICO

ANÁLISE E FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA

AMBIENTE ORGANIZACIONAL

TECNOLÓGICAS
ECONÔMICAS
POLÍTICOS/LEGAIS
SOCIOCULTURAIS
INTERNACIONAIS
CLIENTES
COMPETIDORES
FORNECEDORES
REGULADORES
PARCEIROS ESTRATÉGICOS
PROPRIETÁRIOS
EMPREGADOS
ADMINISTRADORES
AMBIENTE FÍSICO

ANÁLISE ESTRATÉGICA DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

FORMULAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS

ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS
ESTRATÉGIAS DE CONCENTRAÇÃO
ESTRATÉGIAS DE ESTABILIDADE
ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO
ESTRATÉGIAS DE REDUÇÃO DE DESPESAS
ESTRATÉGIAS COMBINADAS

ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIO

BARREIRAS DE ENTRADA
RIVALIDADE ENTRE CONCORRENTES
PRODUTOS SUBSTITUTOS
PODER DE NEGOCIAÇÃO DOS COMPADORES
PODER DE NEGOCIAÇÃO DOS FORNECEDORES

ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS

FUNDAMENTOS DE ORGANIZAÇÃO
E CONDICIONANTES DA ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL

FUNDAMENTOS DA ORGANIZAÇÃO

O PROCESSO DE ORGANIZAÇÃO

DIVISÃO DO TRABALHO
INTEGRAÇÃO
COORDENAÇÃO

A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

ELEMENTOS DO PROCESSO DE ORGANIZAÇÃO

ESPECIALIZAÇÃO DO TRABALHO

CADEIA DE COMANDO

AMPLITUDE DE CONTROLE

DEPARTAMENTALIZAÇÃO

CENTRALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO

FORMALIZAÇÃO

PODER E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

AUTORIDADE RACIONAL-LEGAL

AUTORIDADE CARISMÁTICA

AUTORIDADE TRADICIONAL

DESENHO ESTRUTURAL DE ORGANIZAÇÃO

ESTRUTURA FUNCIONAL

ESTRUTURA DIVISIONAL

ESTRUTURA MATRICIAL

ESTRUTURA EM REDE

MODELOS ORGANIZACIONAIS

MECANICISTAS
ORGANICOS

CONDICIONANTES DA ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL

FUNDAMENTOS DE DIREÇÃO

TEORIAS DA ESCOLA COMPORTAMENTAL

BASES DO COMPORTAMENTO
INDIVIDUAL NAS ORGANIZAÇÕES

ATITUDE
PERSONALIDADE
PERCEPÇÃO
APRENDIZAGEM

BASES DO COMPORATMENTODE GRUPO NAS ORGANIZAÇÕES

COMPORTAMENTO EM GRUPO

PAPÉIS
NORMAS
STATUS
COESÃO