fundamentos de la administración
PLANIFICACIÓN
¿Qué es la Planeación?
La planificación es la base de las funciones administrativas, ya que da lugar a que las demás funciones se puedan realizar. La planeación consiste en elaborar por anticipado las metas y los objetivos que se quieren cumplir y además definir las tácticas para llegar allí, por lo cual es considerado el modelo teórico para actuar en el futuro.
El primer paso a seguir en el proceso de planeación, consiste en dejar en claro los objetivos de la organización, es decir, definir claramente que es lo que se quiere hacer y donde se pretende llegar, consecuentemente hay que definir todas las actividades necesarias para alcanzar los objetivos.
Para clarificar la función que cumple la planeación dentro del proceso administrativo, hay que tener claro que ella se determina:
a. A donde se pretende llegar.
b. Que debe hacerse.
c. Como debe hacerse.
d. Cuando debe hacerse y
e. En qué orden.
¿Para qué planear?
Esta nos permite diseñar ambientes adecuados de trabajo, así como un mejoramiento en el desempeño de las personas, haciendo el uso más racional de los recursos existentes o potenciales, en la solución de los problemas de la sociedad, y a través de esta alcanzar la consecución de las metas y objetivos organizacionales.
organización
ejecución
control
Objetivos de la planificación
El objetivo de la planeación en las organizaciones es eliminar la incertidumbre y erradicar la improvisación, es decir, no está de acuerdo con la mentalidad simplista, la cual soluciona los problemas a medida que van surgiendo.
es planear hacia el futuro y enfrentar los cambios que se presenten, de una manera imparcial y con cabeza fría.
Misión
QUE ES:
Es el distintivo de lo que hace diferente a una institución dentro del contexto de su sector, la justificación de su existencia y la originalidad en su proyección hace de la misión una fórmula de identidad es lo que es y lo que no es, es el talante, es el compromiso histórico, es honestidad y un proyecto futuro.
¿que somos?
eficientes
competitivos
integrales
propositivo
calidad
visionario
¿que hacemos?
reducen costos
optimiza recursos
en todas las areas funcionales
obtienen ganancias
estimulan el futuro
¿Como?
utilizando
recursos humanos
materiales
tecnologicos
financieros
¿que estamos haciendo?
enfrentar los retos y desafíos del nuevo milenio
Visión
Es una guía general de lo que se cree que la institución será en el futuro ante los ojos de los demás, tanto de dentro de la empresa como fuera de la misma parte importante para el buen funcionamiento de la institución.
Las organizaciones necesitan una visión para motivar a las personas, comprometerle el espíritu y guiarlas
comunicar
dar condiciones
dar soporte
crear
La visión es una idea general de lo que se cree que la institución será en el futuro ante los ojos de los clientes, administradores, empleados, competidores, proveedores, Acreedores, la visión es creada por las personas encargadas de dirigir a las empresas
Evaluación Interna y Externa FODA
fortalezas
Son comportamientos o puntos a favor, que dan ventaja en áreas como la económica, producción, marketing, y que nos permite tener una ventaja competitiva, de la misma forma podemos responder a preguntas como: ¿qué ventajas tenemos respecto de la competencia?, ¿qué recursos de bajo coste tenemos disponibles?, ¿cuáles son nuestros puntos fuertes en producto, servicio, distribución o marca?
oportunidades
debilidades
amenazas
Es una herramienta estratégica para el estudio de la situación actual de una empresa, productos, servicios e incluso para una persona, es un método sencillo pero muy productivo para conocer el estado real desde las perspectivas internas y externas, esta herramienta de diagnóstico nos va a permitir establecer de manera clara y concisa la consecución de los objetivos que hayan planteado.
Los Objetivos y la Metas
Objetivos
Metas
Cada empresa establece sus metas y objetivos según sus necesidades, alcances, y aspiraciones, para conseguirlos es necesario trabajo, dedicación, constancia y esfuerzo además de fijar metas y objetivos, se pude ir más allá y especificar un plan de acción, trazar estrategias y tácticas que permitirán cumplir con los objetivos poco a poco hasta alcanzar la meta final.
Estrategias y Tácticas
Las estrategias
Tácticas
Toma de decisiones y de Actividades
La toma de decisiones en una empresa tiene como fin encontrar las mejores soluciones en cada momento. Es un proceso que debe alinearse con los objetivos de la sociedad y las circunstancias internas y externas.
La importancia de toma de decisiones en una empresa adquiere un papel fundamental en la actualidad. Todas se enfrentan a un entorno global y digital muy cambiante, con clientes cada vez más exigentes y activos.
etapas
a) Analizar la situación
qué hay que decidir (solucionar un problema, aprovechar una oportunidad, evaluar una inversión…), qué objetivos se buscan, qué beneficios puede generar, cuál es el contexto y los condicionantes, etc
b) Recopilar toda la información relevante
Según el caso, pueden ser indicadores internos y externos, datos de mercado, cambios en los patrones de consumo, novedades legislativas
c) Identificar todas las alternativas
lo mejor es tener una perspectiva amplia y creativa.
d) Sopesar el impacto de cada opción
evaluar el riesgo, el coste económico y financiero, el beneficio comercial, las dificultades de implantación, etc.
e) Definir los criterios de selección
y el método a utilizar para decidir, por ejemplo:
• Elección individual (priorizando la experiencia o la jerarquía)
• Elección consensuada (argumentación y votación)
• Uso de modelos matemáticos o cuantitativos
• Solicitar asesoramiento externo
f) Implantación
A una decisión hay que darle forma. La comunicación es fundamental para conseguir el compromiso del personal implicado
g) Evaluar los resultados
Hay que establecer mecanismos de control para revisar y corregir lo que sea necesario: revisión y retroalimentación.
Elaboración de Actividades o planes
Los planes son los procesos intermedios entre la planeación y la ejecución de los objetivos.
de tal manera que un plan de actividades en una empresa se convierte en un documento en el que se identifica, describe y analiza las acciones del negocio, examinado su viabilidad técnica, económica y financiera.
Los planes se los puede ver con base a la incertidumbre y el tiempo es así que hay planes de corto plazo (inmediatos), de mediano plazo (mediatos) y de largo plazo (remotos).
corto plazo
Son aquellas más próximas al presente, cuya realización exige una menor espera y por lo tanto pueden (o deben) ser acometidas primero.
mediano plazo
Son aquellos cuya realización se encuentra en un futuro próximo, pero más lejano que el de los planes de corto plazo, como pueden ser los primeros años por venir. Se trata de planes a emprender prontamente, pero que requieren de un esfuerzo sostenido en el tiempo, que puede a su vez desglosarse en planes a corto plazo.
largo plazo
Son aquellos planes cuya realización es lejana en el tiempo, y cuya consecución depende, usualmente, del cumplimiento sostenido durante años de los planes a corto y planes a mediano plazo.
VENTAJAS DE LA PLANIFICACIÓN
es tener la forma de prever, el grado de confianza en el asertividad frente a las decisiones, con ella se puede medir la gestión que se realiza desde el momento en que se hizo, para saber cómo va el cumplimiento de los objetivos.
La planeación ayuda a mejorar la coordinación entre los miembros de la empresa, nos permite mejorar la visión interna y el entorno empresarial, de la misma forma la planeación nos ayuda a que la administración pueda adaptarse rápidamente al medios cambiantes, nos ayuda estar orientados hacia el futuro, se ven más esforzados a mirar más allá de sus problemas cotidianos para proyectar lo que podría suceder en el futuro
Tipos de planificación
Planificación estratégica.
permite la toma de decisiones a largo plazo, en este tipo de planificación debe tomarse en cuenta: los cambios en el entorno, la capacidad de la empresa y el clima organizacional.
Planeación Táctica
consiste en el elemento tiempo implicado en los diferentes procesos; mientras más largo es el elemento tiempo, más estratégica es la planeación. Por tanto, una planeación será estratégica si se refiere a toda la empresa, será táctica, si se refiere a gran parte de la planeación de una actividad, fabricación de un producto entre otros.
Planeación Operativa
Se refiere básicamente a la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones.
Diferencias entre los planes estratégicos y tácticos
1. El plazo, los planes estratégicos implican el largo plazo, en tanto que los planes tácticos son de corto plazo, y en ocasiones mediano plazo.
2. El alcance, ya que los planes estratégicos son más generales, en tanto que los tácticos son específicos.
3. Independencia, ya que los planes tácticos tienden a reflejar las metas y los planes estratégicos la misión de la empresa.
Técnicas de la planeación
La finalidad de las técnicas de planificación consiste en que los administradores las utilicen para la toma de decisiones más adecuadas de acuerdo de las situaciones que se presenten, dependerá de los objetivos de los entornos en los que se desenvuelven las empresas y deben ser utilizadas de manera obligatoria en las empresas.