Gestão com Pessoas e Equipes
1. RH não é mais sigla usada
Como trabalhar?
Quais os objetivos?
Construir a melhor equipe e a melhor empresa
Atividades
Agregar, Aplicar, Recompensar, Desenvolver, Manter, Monitorar Pessoas)
2. Evolução Histórica
Industrialização (1900-1950)
Industrialização tomou conta. Empresas burocráticas, 1 pessoa no poder
Example
Industrialização Neo Clássica (1950-1990)
Globalizaçãoç Visão Olística; Ciração Recursos Humanos
Era da Informação
Funcionários multifuncionais e diversificados; RH, termo decaindo. Funcionário é + parceiro da empresa.
3. Novo Gestor
Profissionais capaz de integrar pessoas de forma saudável e positiva dentro da organização
Mostra empresas a necessidade de pessoas para alcançar seus objetivos
4. Recrutar Pessoas
Oferta: vagas de trabalho e poucas pessoas
Procura: Poucas vagas e muitas pessoas aplicando
Tipos de recrutamento
Interno: planejamento de carreira
Vantagens: Mesma pessoas e talento
Desvantagens: Mesma pessoa sair ou aposentar
Externo
Vantagens: trazer novos talentos e novas pessoas
Desvantagens: custa mais dinheiro
Divulgação
Mídia, agências de recrutamento, contato com universidades e escolas
Selecionar Pessoas
Entrevistas, Prova de conhecimento, Teste psicológico, Teste de personalidade, Teste de simulação
Mais de um teste pode ser feito
Envolve Tempo e Dinheiro
Empresas podem customizar os testes
5. Remunerações
Salário
Mensal/Horista
Salário por Resultado (Vendas)
Competências
Fazer um curso e receber um aumento
Descontos Salários
Encargos sociais
6. Incentivos Internos
Programa de incentivos
Incentivo monetário e não monetário
Bonificação anual
Distribuição de ações da empresa
Participação de Resultados
Participação de Resultados
7. Benefícios
Desenvolver plano de benefícios
Benefícios exigidos pela Legislação
férias, décimo terceiro, aposentadoria, seguro contra acidente de trabalho salário maternidade
Benefícios espontâneos
vale transporte e alimentação, plano saúde e odontológico, assistência médica, auxílio escola, carro...
Previdência Privada e Social
Última é esconada da folha de pagamento
Previdência privada
Fechado: feito pela própria empresa
Aberto: Não é vinculado a empresa, são oferecidos pelos bancos
8. Como treinar as pessoas
É adquirir uma atividade ou processo
Etapas: Diagnóstico, Desenho do programa de treinamento, Implementação e avaliar
Diagnóstico: Necessidades? Precisando ser treinado?
Desenho do Programa: como vai ocorrer para alcançar as necessidades?
Quem vai ser treinado?
Como?
Em que treinar?
Quem vai treinar?
Onde?
Quando?
Qual objetivo?
Implementação: o treinamento (Execução)
Aaliação: Avaliar se o treinamento supriu as necessidades.
16. Formação de Equipes
Equipes: Conjunto de pessoas que trabalham juntas com o mesmo objetivo
Grupo: Grupo de pessoas que contribuem para a empresa mas sem um objetivo em comum
Departamentos, RH, arketing, Produção, etc
Remuneração dada em equipe e não individual.
Fígura de líder
Sabe lidar com as diferenças, direcionar pessoas e tarefas, saber ouvir, desenvolver habilidades e atitudes da equipe
15. Processo Sucessório
Não é comum, mas precisa estar preparado
Não é plano de carreira
Comitê é criado para pensar em quem vai assumir
Mapa Sucessório
Adequado as características da empresa
Identificar candidatos
Estabelecer critérios
Avaliação por representante
Validar o relatório
14. Plano de Carreira
Documento Formal, estruturado em forma de estágios
Propor crescimento profissional
13. Competências do Gestor
Como conseguir as competências?
Habilidades: psicomotor (saber fazer)
Conhecimento: Cognitivo
Atitudes: Domínio afetivo
12. Cargos
Elo que liga pessoas à organização
Desenhar o cargo
Tarefas, Características sociais, características do contexto, riscos
Análise de Cargo
Pode ser perguntado para o funcionário
Descrição de Cargos
Documento formal com todas as informações
Facilita no processo de recrutamento
Facilita em planos de remuneração e benefícios
Consegue mensurar o desempenho do colaborador de maneira mais assertiva.
11. Empowerment
Atribuir o poder a alguém.
Não é prêmio. É visto como algo difícil de lidar.
Tomada de decisões sem você precisar de aprovação do seu chefe.
Perfil do colaborador: se sentir confortável, fazer sentido na vida dele, tenha competências
Contexto ideal: pessoas precisam se sentir bem no ambiente de trabalho, valorizar o trabalho em equipe mais do que individual, precisam estar engajadas e unidas.
10. Intrapreneurship
Características de empreendedor dentro da empresa
Habilidades: prever e ver além.
Barreiras: organizações muito tradicionais.
Empreendedores ligados a responsabilidades social e ambiental
9. Desenvolver Pessoas
Requer reforço da parte dos gestores
Ligado a cultura organizacional da empresa
Rotação de cargos: traz conhecimento profissional, vai conhecer novas pessoas e competências
Posição de acessoria: um profissional que vem acessorar um trabalho de outra pessoa.
Aprendizagem prática: deixar de lado funções rotineiras. Um grupo se concentra por um tempo em um novo projeto.
Atribuições de coissões: uma força tarefa para um problema pontual
Exercícios de simulação: a pessoa é colocada numa situação para que ela consiga criar novas habilidades.
Desenvolver a organização =
Voltado em 3 etapas
Pesquisa, Feedback, Treinamento de sensibilidade,
téc. desenvolvimento de equipes