Habilidades sociales valoradas en el trabajo
Existen determinadas habilidades
Empatía
Capacidad para ponerse en el lugar del otro
Procesos racionales y emocionales
Habilidad básica tanto en el mundo laboral como en el personal
Herramienta para conectar con los demás
Capacidad de trabajo en quipo
Interactuar con los demás para conseguir un fin común
Poder competir con mas eficacia y eficiencia
Aprovechar el talento de los empleados
Flexibles y responsables
Iniciativa
Actuar antes que se produzca el problema
Capacidad de negocio
Encontrar alternativas opciones
Habilidad para la comunicación
Flexibilidad
Saber adaptarse a cualquier cambio
Escucha activa
Habilidad voluntaria de escuchar y poder comprender correctamente el mensaje
Asertividad
Capacidad de expresar derechos y sentimientos personales sin agredir ni ser agredidos
Tres estilos de respuesta
Sumiso o pasivo
Comportamiento pasivo deja que los demás manden y le digan lo que debe hacer
Agresivo
Se expresan de una manera defensiva, agresiva, gestos de amenaza
Subtopic
Subtopic
Habilidad de sentirse seguro de si mismo, se expresa con claridad
Personas con falta de Asertividad
Piensan que no tienen derecho a mantener sus sentimientos, creencias y opiniones
Persona no capaz de expresar sus sentimientos, pensamientos ante los demás
Permiten el ajuste de las personas a las situaciones de interacción social
Personales
Profesionales