Inbuond Marketing

Se refiere a los grandes medios de comunicación (prensa, radio, tele, etc). De acuerdo a éstos se hace una gran investigación para atrapar a su público específico y poder venderles o darles algún bien o servicio.

Soporte: Canal mediante el cual se puede
emitir un mensaje publicitario

Medio: Vehículo mediante el cual se inserta
el mensaje

Los canales de información permiten mantener conversaciones con los clientes para intercambiar intereses, gustos para ser más directos y fieles al cliente. Se basa en tres pilares.

General tráfico: Atraer tráfico cualificado al sitio web. Trabajando en estrategias SEO y SEM para mejorar el posicionamiento a la hora de búsqueda.

Redes sociales: Para interactuar con los clientes y saber tus puntos fuertes y débiles gracias a la opinión del cliente. Además, de aumentar tu reputación online

Marketing de contenidos: Contenidos relevantes y de buena cantidad, contando con estrategias de publicaciones.

Se desarrolla en cuatro acciones de interacción con el consumidor

Atraer: Conseguir visitas de calidad que sean posibles compradores, atrayéndolos con posts, blogs, etc.

Convertir: De las visitas recibidas hay que diferenciar cuáles pueden ser futuros compradores (leads) obteniendo información del comprador.

Cerrar: Convertir el lead en compradores reales ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades.

Complacer o deleitar: Cuidar las relaciones con los consumidores mediante canales de atención al cliente; redes sociales, cuestionarios de satisfacción. Además, de ofrecerles ventajas, descuentos y atención personalizada.

Es el perfil detallado de un tipo de target, es decir, con la información que se obtiene de los clientes se crea el A - tipo de cliente concreto o el B - otro tipo de cliente.

Contiene datos socio-demográficos (edad, sexo, renta, residencia...) y psicológicos (personalidad, gustos, expectativas...). De esta manera se organiza la clientela para perfeccionar el marketing

El consumidor pasa por cuatro fases de proceso de compra

Percatación o toma de conciencia: Se da cuenta que tiene una necesidad

Investigación: El consumidor indaga entre todas las alternativas.

Decisión: Con la información obtenida el comprador sabrá cuál cubre mejor sus necesidades y gustos.

Acción: Es este punto el consumidor sabe qué quiere y dónde conseguirlo

Diseño: Es la primera imagen y debe impresionar con el atractivo y credibilidad. Debe ser ordenado y claro ofreciendo la información más ordenada.

Debe incluir whitepapers, fotografías, vídeos, audios, imágenes cuidando lo siguiente:
- No mezclar colores
- No llamar la atención con elementos
- Tipografía clara y fácil
- No mezclar varias imágenes

Contenido: Whitepapers, e-books, infografías, vídeo o blog.
- Crear contenido para el buyer persona.
- Crear contenido para cada etapa de decisión del cliente.

Crear contenidos que enganchen con un lenguaje cercano, con un contenido único, actualizado y documentado.

webcredibility:
- Diseñar un sitio con una imagen profesional.
- Contrastar la información.
- Enseñar que hay gente profesional en la oganización.
- Facilitar la forma de contacto (email, teléfono, dirección)
- Actualizar la información con frecuencia

SEO (Serch Engine Optimization)
Su objetivo es mejorar el posicionamiento en las búsquedas:
- Optimizar la página: Utilizando palabras clave en títulos y subtítulos.
- SEO Off-page: Links en otras páginas que enlacen a la nuestra.
- SITEMAPS: Los mapas con todas las páginas y contenido de tu página web.
- Redirecciones 301: De una página antigua a una nueva.

Cuéntalo en el blog: Puedes hablar de casi todo en tu espacio diseñándolo similar a tu página web, publicando dos o tres veces por semana.
- Utiliza testimonios de otros clientes de modo profesional, dando relevancia a nuestro producto o servicio.

Comparte en redes sociales: Contar con facebook, twitter, youtube, instagram, etc. Mediante más redes sociales más puedes llegar a más visitas, compartiendo más publicaciones.