L'Hotel
Sviluppo verticale e orizzontale
Camere
Standard
Superior
Executive
Business
Junior Suite
Suite
Letti
Singolo
Una piazza e mezza
Francese
Queen size
Matrimoniale
King size
Stile
Moderno
A tema
Etnico
Vintage
Industriale
Rustico
Settore Room Division
FRONT OFFICE
Front desk
Back office
Attività svolte dal reparto
Fase ante (Prenotazione)
Check-in (Arrivo)
Live in (Soggiorno)
Check-out (Partenza)
Fase post(Mantenimento relazione)
Portineria
HOUSEKEEPING
Governante
Cameriera ai piani
Addetto al guardaroba
Facchino