methodologie bac
chapitre 3
veille marketing
la veille marketing consiste en une observation
permanente et organise du marche de l'entreprise
La veille porte sur :
Les consommateurs : Quel sont les facteurs explicatifs
d'achat? leurs motivations ? Leur freins ? Leur attitude?
Leur envies ?
Les concurrents: Qui sont-ils ? Que proposent-ils ? A quel prix?
L'environnement: Quels sont les facteurs réglementaires démographiques, socioculturelles et économique qui influencent le marché ?
informations sur la demande des clients
-collecte
-stockage
-Analyse
-diffusion
!! prise de decison marketing !!
Les études marketing
Les études qualitatives:consiste a comprendre en profondeur
les facteurs explicatifs du comportement des individus
Elle repond a la question POURQUOI ?
Les études quantitatives: permettent d'obtenir des infos chiffrables et quantifiables sur le comportement et l'attitude du consommateurs
Elle répond a la question COMBIEN ?