Métodos de Evaluación del Desempeño
La importancia de la evaluación del desempeño condujo a la creación de muchos métodos para juzgar la manera en que el empleado lleva a cabo sus labores a partir de los resultados logrados antes de la evaluación.
Más usados
Escala gráfica continua
Sólo se definen los dos puntos extremos y la evaluación del desempeño se puede situar en un punto cualquiera de la línea que los une.
se establece
Un límite mínimo
Para la variación del factor evaluado
La evaluación se puede ubicar en un punto cualquiera de esa banda de variación.
Un límite máximo
Escala gráfica semicontinua
El tratamiento es idéntico al de las escalas continuas
pero
Entre los puntos extremos de la escala (límite mínimo y máximo), se incluyen puntos intermedios definidos
para
Facilitar la evaluación
Escala gráfica discontinua
La posición de sus marcas se ha establecido y descrito previamente
El evaluador tendrá que escoger una de ellas para valorar el desempeño del evaluado
Método de elección forzada
Fue desarrollado por técnicos estadounidenses, durante la segunda guerra mundial
para
Determinar cuáles serían los oficiales de las fuerzas armadas de su país que debían ser ascendidos
Se buscaba
sistema de evaluación con resultados más objetivos, que neutralizara los efectos de halo, el subjetivismo y el proteccionismo
Se empleaban una serie de frases que describen determinados tipos de desempeño individual
Bloques de dos frases de significado positivo y dos de significado negativo
El evaluador elige la frase que más se ajusta al desempeño del evaluado, y luego la que menos se ajusta
Bloques de cuatro fases de significado positivo
El evaluador elige las frases que más se ajustan al desempeño del evaluado
Otros
Existen diferentes métodos que se pueden usar, dependiendo de cada empresa, puesto que debe tener un diseño personalizado basado en las características y necesidades que tenga esta:
Autoevaluación
El empleado evalúa su puesto de trabajo, su desempeño y a la organización
Evaluación por iguales
Los trabajadores que ocupan un mismo cargo o están en un mismo nivel, evalúan a la organización, al desempeño conjunto, y el puesto de trabajo que ocupan
Evaluación realizada por subordinados
En este caso, ellos evalúan a sus superiores
Evaluación realizada por los superiores
Aquí los superiores evalúan a sus subordinados
Evaluación de los clientes
Externos a la organización, de los que con ella trabajan, etc.
Evaluación 360º
Se trata de un método que integra todas las evaluaciones anteriormente descritas. De este modo, analiza la visión total
