NEGOCIACIPON
INTERNACIONAL
PROCESO:Incluye las etapas
Preparación
Etapa decisiva en el proceso, se identifica los interes
de las dos partes. Una buena preparación va a brindar confianza y seguridad
Exploración
Se profundiza en la información, se inicia la interacción
perosnal , identificando el estilo predominante, Se debe lograr una buena relación.
Plantamiento
Delimitar y definirel objeto de la negociación, enmarcarnos
en el contexto que nos sea mas favorable,anticipar posibles respuestas de la contra-parte y contar con altertnativas
Generación de Opciones
Reconocer las diferencias, contar con la habilidad
y creatividad para generar opciones que equilibrien
los interes de ambas partes.
Creación del Acuerdo
Tener presente que el cierre parcial o final es un momento
critico en donde se presentan tensiones, es importante no exagerar el logro de la negociación
Estilos
Americano
Se valora el individualismo y la independencia.Existe también una cierta tendencia hacia una negociación competitiva
Europeo
La puntualidad es valorada al máximo, tiene en cuenta los
detalles, la relación profesional es fría y la comunicación suele ser vertical.
Árabe
Las peticiones nunca son rechazadas abiertamente., pero no quieredecir que al final sea aceptada,Se valora mucho que ambas partes por lo que las críticas deben realizarse con mucho cuidado y en un ámbito privado, nunca en público.
Japonés
se basa en el concepto prioridad a la humanidad, tiene importancia el status de cada participante, determinado por su edad, sexo, educación u ocupación, los detalles, como el saludo, la hospitalidad y el regalo ceremonial, son esenciales.
Tacticas en Colombia
para Negociar
El Regateo y
la primera oferta
Pedir rebaja y no aceptar la primera
oferta es una caracteristica de
los colombainos
Ejemplo: a la primera oferta
dicen: " y eso es lo mínimo" o
si le llevo dos
en cuanto me los deja
Amistad en
los negocios
No es extraño los formalismos excesivos
que utilizan para ganar confianza antes de
entrar en materia de negocios
Buscas espacios sociales para lo negocios
y asi establecer una confianza
Improvisación
No se preocupan por la planeación, nos gusta
hacer todo en el momento, nos refieren como
los dioses de la improvisación.
Claro ejemplo de este estilo ,
es la cultura paisa
Sentimiento en
el producto
Los colombianos son emocionales lo que
impacta en la flexibilidad de las ofertas.
Le sirve a la niña , se le ve muy bien ,
es uuna gran oportunidad
Siempre hay algo
que perder
Tienen muy presente que en una negociación
siempre hay algo que perder, así que prefiere actuar
por voluntad propia y simplemente esperar la reacción
del otro.
da a entender que su oferta es la mejor
y hace dudar de encontrar la posibilidad de
encontrar otra.
El Gana – Gana
Prefieren siempre llegar a consensos, valiéndose
de la amistad que tratan de construir antes, durante
y después del proceso.
Siempre recalca el beneficio de las dos partes
Negociadores
tradicionales
No ceder rapido ,hacersen los fuertes y pocos flexibles
frente a las ofertas
Mantenerse en su oferta , poniendo a prueba
la otra parte identificando su necesidad.