Su objetivo es el fortalecimiento de los vínculos que une a la empresa con sus clientes, en su últimos avances aplican sus postulados de mercados de consumo( teoría del intercambio relacional)
Otras teorías
Marketing de relaciones en mercado de connsumo
Consumo Simbólico
Literatura sobre marcas
4
concepto
Relaciones fuertes que se constituyen en una forma de vida ( empresa-consumidor)
3
Teorías Básicas
Identidad Social
Marketing Ecológico
Secuencia de estudios e intervenciones diseñadas y ejecutadas para influir en las relaciones entre un lugar y público definido
Kotler, una estrategia que busque alterar imagen negativa de una zona geográfica debe sentarse en tres pilares
Promover elementos de imágen y mensajes positivos de localidad
Marketing Territorial
Eliminar lo negativo
Transformar negativo-positivo
Atraer capital exterior
Mejor calidad de vida
Promoción del territorio
Estrategias
La marca
La publicidad
El benchmarking
El posecionamiento
Desarrollo económico
Desarrollo Medio Ambiental
Desarrollo Cultural
concepto
Modo de planificar y ejecutar la relación de cambio para que sea satisfactorio a las partes que intervienen en ella,la sociedad en general y el entorno natural
Definición
Herramienta útil en la construcción de los planes empresariales, la cual transforma la misión y la estrategia en objetivos e indicadores organizados en cuatro perspectivas diferentes
Aprendizaje y crecimiento
Cliente
Procesos internos
Fnanciera
Elementos del plan
Actitud/comportamiento ambiental proactivo
Impacto/problemas medio ambientales
Conservación y mejora de procesos
Atributos específicos del proceso de planificación
Sistemas de Gestión medioambiental
Visión estratégica
Integrar los objetivos de la mezcla de marketing ecológico, acumulando la embarcación de herramientas que planifique la empresa para satisfacer las necesidades de los clientes, lograr las metas en el mercado y generar el mínimo impacto negativo al medio ambiente
