PERCEPCIÓN SOCIAL: COMPRENDER A LOS DEMÁS
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Canales básicos
Expresiones faciales
Indicadores de las emociones
La universidad de representación
La inmensidad de variaciones para una expresión.
Contacto visual
La interpretación de la mirada
Alto número de miradas
Signo de agrado
Evitación
Persona tímida o poco amigable
Mirada fija
Signo de hostilidad o ira.
Lenguaje corporal
Postura
Activación emocional
Mayor frecuencia = Mayor nivel de excitación/Nerviosismo
"Me recibió con los brazos abiertos"
Ej: Personajes de danza
Peligrosos
Posturas angulares
Afectuosos
Posturas redondeadas
Movimientos
Contacto físico
Factores
Individuo
"¿Con quién?"
Puede sugerir
Afecto
Interés sexual
Dominación
Cuidado
Agresión
Respeto
Naturaleza
"¿Con qué intención?"
Contexto
"¿En qué lugar?"
Reconocer el engaño
El rol de las señales no verbales
Microexpresiones
Discrepancias entre canales
Exageración de expresiones
Aspectos no verbales del habla
Contacto visual
Factores cognitivos
Alto compromiso y atención
Menor detección
Bajo compromiso
Mayor detección
ATRIBUCIONES
Teorías de la atribución
Inferencia correspondiente (Jones y Davis)
Cómo decidimos en base al comportamiento de otros.
Importancia de los efectos no comunes y de la deseabilidad social.
Atribuciones causales (Kelley)
Causas externas o internas
Consenso
Medida en que otras personas hacen lo mismo.
Consistencia
Medida en que esa persona hace lo mismo en otras ocasiones.
Distintividad
Medida en que esa persona hace lo mismo en otras situaciones.
Causas potenciales (Baron)
Principio de aumento
Peso asignado a una causa
Principio de disminución
Peso reducido a una causa
Foco de autorregulación (Liberman)
Foco de promoción
Foco de prevención
Distinción persona-situación (Malle)
La inconsciencia de las personas involucradas.
Margen de error de las atribuciones
Efecto actor-observador
Conductas ajenas por causas internas y conductas propias por causas externas
Sesgo de autobeneficio
Resultados positivos por causas internas y resultados negativos por causas externas.
Aplicaciones
Depresión
Resultados negativos por causas internas y resultados positivos por causas externas
Prejuicio