Protocolo, buenos modales y etiqueta
La Cortesía
La cortesía es una serie de comportamientos y gestos de amabilidad, de atención y de buena educación que se tienen hacia otra persona.
Consiste
La cortesía o los buenos modales son, ante todo, el respeto a un código que permite establecer las relaciones entre los seres humanos que viven en grupo o en comunidad, Los buenos modales manifiestan valores profundos, como la comprensión.
Buenos modales
Los buenos modales son el buen trato hacia las otras personas y las cosas. El objetivo es ser cortés y respetar a los demás.
Modales empresarial
Los buenos modales son el buen trato hacia las otras personas y las cosas. El objetivo es ser cortés y respetar a los demás.
Ejemplos
Saludar y despedirse.
-Dar las gracias y pedir las cosas por favor.
-Ser puntual .
-Ser cortés
-Mantener un tono cortés al hablar con los clientes o el equipo
-Cuidar el volumen y la claridad de la voz
-Respetar las opiniones de los demás
.
La etiqueta
se refiere a las normas y reglas de comportamiento socialmente aceptadas en diferentes contextos y situaciones. Estas normas definen cómo debemos comportarnos, interactuar y comunicarnos con otras personas en diferentes ámbitos, como eventos formales, reuniones sociales, lugares públicos, entre otros
Etiqueta empresarial
conjunto de reglas y normas que rigen la forma en que las personas interactúan en un contexto profesional
Abarca aspectos como la comunicación, la apariencia, el comportamiento, los modales y la ética.
Beneficios
Crea una impresión positiva y genera confianza en los demás.
●Fomenta un ambiente de trabajo productivo y armonioso
●Refleja los valores y la cultura de la organización
ejemplos de buena etiqueta empresarial
Utilizar un lenguaje y un tono educados y apropiados.
Saludar a las personas con una sonrisa y un firme apretón de manos.
Vestirse apropiadamente para la ocasión y el público.
Ser puntual y preparado para reuniones y citas.