Entorno de Marketing
Micreoentorno
Formado por actores cercanos a la empresa
Se divide en
Empresas
Son
Grupos como alta gerencia, finanzas, compras , etc.
Los gerentes deben de trabajar cerca con los departamentos de la empresa para el buen funcionamiento.
Proveedores
Proveen recursos para la produccion de bienes y servicios.
Se debe vigilar la disponibilidad y costos de suministros.
Un incremento de costos podría dañar las ventas de la empresa.
Intermediarios de marketing
Distribuyen , promueven y venden los productos a los compradores finales
Incluyen
Revendedores
Ayudan a la empresa a encontrar clientes y a venderlos a estos.
Se debe tener cuidado con empresas grandes.
Empresas de distribución fisica
Abastecen y transportas bienes.
Agencias de servicios de Marketing
Ayudan a promover los productos en mercados correctos.
Intermediarios financieros
Financian las transacciones o evitan riesgos con la compra y venta de bienes.
Clientes
Son los actores mas importantes.
Existen 5 mercados de clientes.
Empresariales
Internacionales
Gubernamentales
Reventa
Consumo
Competidores
Para tener exito
Ganar ventajas estratégicas.
Publicos
Grupo con interes real o potencial sobre la capacidad de una organizacion para alcazar objetivos.
Existen 7 publicos.
Locales
Medios
Internos
Financieros
Gubernamentales
Generales
Acción ciudadanas
Consiste en los actores y las fuerzas ajenas al marketing que afectan la capacidad de la gerencia de marketing para construir y mantener relaciones exitosas con los clientes meta.
Los expertos en marketing o mercadólogos deben ser seguidores de las tendencias del entorno y buscadores de oportunidades
Macroentorno
ES
Todos los actores que operan en un entorno mas grande que configura las oportunidades y presentan amenazas para la empresa.
Se divide en 6 fuerzas principales
Tecnologico
Crea
Mercados y oportunidades.
4 aspectos importantes
Crecimiento tecnologico acelerado
Presupuesto para investigación
Permanente innovación.
Responsabilidad por cambios generados.
Político y social
Son
Leyes, agencias gubernamentales y grupos que influyen o limitan a varias organizaciones o individuos.
Se necesita
Conocer las principales que protegen la competencia en ambito local, estatal, nacional e internacional.
Social
Se toma en cuenta los valores sociales y el Marketing con causa.
Natural
Recursos naturales que los mercadologos necesitan cono insumos
Los mercadologos deben ser concientes de tendencias en el entorno natural.
Como
Escasez de materia prima
Aumento de contaminación
Intervencion gubernamental
Demografico
Es
El estudios de la población.
En cuestion de tamaño, densidad , raza , genero , ubicacion, etc.
Consiste en como influyen los productos que la gente compra, los precios, efectividad de promoción, donde y cuando comprar.
Cultural
Se toma en cuenta los valores y percepciones
De la sociedad
Dichas percepciones y valores son.
Valores centrales, secundarios
Percepciones de si mismos, de la sociedad , organizaciones, naturaleza y universo.
Economico
Se clasifican por
Compras
Gastos
Tomando en cuenta
Las estrategias del marketing
Se encuentran cambios como
Infalción y recesión.