Teoría de las restricciones (TOC)
Definición
Es un conjunto de metodologías que ayuda a identificar aquellos impedimentos que dificultan la consecución de los objetivos fijados. Se trata pues de un sistema de mejora continua a implementar en una organización con problemas de desarrollo o productividad.
Tipos
Restricciones físicas: se trata de aquellos factores tangibles que evitan o hacen más lento el proceso para la consecución de objetivos.
Restricciones políticas: son aquellas prácticas, procedimientos o políticas que evitan que la empresa cumpla con sus objetivos o que conllevan a resultados opuestos a los deseados.
Restricciones de mercado: son limitaciones o impedimentos que proceden de la demanda de los productos o servicios.
Pasos
1. Identificar la restricción del sistema
2. Explotar la restricción
3. Subordinar los demás procesos a la restricción
4. Elevar la restricción
5. Empezar de nuevo