The Web User Experience
2. Satisfação dos Utilizadores
Subjetivas
3. Como se usam os sites?
Homepage
Deep-link
4. Domínio da Pesquisa
Aumento dos motores de pesquisa
Valor da pesquisa
Onganic vs Sponsored links
Palavra-chave
Melhorar o site
5. Scrolling
1. Utilização da Web
Quão bem as pessoas usam websites?
Sucesso
7. Information Foraging
Previsão do Sucesso
Que sites devemos visitar?
Estratégias de Design
Mais informação
6. Padrões e Convenções do Design
Definição de Regras
Exceções: Victoria's Secret