Važno je razmisliti i o pružanju skrbi bolesniku/štićeniku koji utječe i na
misli bolesnika, njegove osjećaje, njegova opažanja.

Odnosi – etika - ponašanje

Svrha etike je razvoj odnosa s drugim ljudima

Moralno ponašanje

„Osluškivanje” bolesnikovih potreba

Holistički pristup

Dobra komunikacija = preduvjet za kvalitetnu sestrinsku skrb

Očekivanja od bolesnika – poštivanje njegovih prava, partnerski
odnos

Informiranje bolesnika o zahvatima i svoj zdravstvenoj skrbi

Dobra i pravilna komunikacija

Stalna komunikacija

Primjeri dokumenata – prava bolesnika

Zakon o zaštiti prava pacijenta

Zakon o zdravstvenoj zaštiti

Kodeks medicinske etike i deontologije

Konvencija o zaštiti ljudskih prava i temeljnih sloboda

Deklaracija o bioetici i ljudskim pravima

Deklaracija o promicanju prava pacijenata u Europi

3. Članak Etičkog kodeksa HKMS:
Odnos prema pacijentu

3.1. „Medicinska sestra mora prepoznati i poštovati ulogu pacijenta kao
partnera u zdravstvenoj njezi te njegov doprinos u zdravstvenoj njezi.”

3.2. „Medicinska sestra osobno je odgovorna u djelokrugu svoga rada
za promicanje i zaštitu interesa i dostojanstva pacijenata, bez obzira na
spol, dob, rasu, sposobnosti, spolnu orijentaciju, ekonomski status,

životni stil, religijska ili politička uvjerenja.

3.3. „Medicinska sestra uvijek i u svako doba mora održavati
profesionalne granice u odnosu s pacijentom. Mora jamčiti da se svi
aspekti odnosa isključivo tiču potreba pacijenata.”

3.4. „Medicinska sestra mora u što kraćem roku izvijestiti odgovornu ili
nadređenu osobu, ako postoji bilo kakav priziv savjesti bitan za
obavljanje njene profesionalne djelatnosti. U tom slučaju ne smije

prestati pružati zdravstvenu njegu, ako bi time uzrokovala trajne

posljedice za zdravlje ili ugrozila život pacijenta.”