Plantilla de mapa de empatía

La plantilla del mapa de empatía del eje le guía a través de 4 categorías de información sobre una persona usuaria. Rellene cada categoría para obtener una visión en profundidad de sus usuarios/clientes.


Palabras clave: mapa de empatía, mapas de empatía, diagrama de empatía, diagrama de negocio, cliente, clientes, usuario, usuarios, personas usuarias, clientes potenciales, mapa mental de negocio.

Plantilla de mapa de empatía

Plantilla del mapa de empatía (eje)

Esta plantilla utiliza dos ejes para dividir la pantalla en cuatro áreas. Rellene cada área para retratar a la perfección a los usuarios de su empresa.

Esto le ayudará a desarrollar una estrategia de marketing. Una vez identificados todos los aspectos, conocerás a tus usuarios y podrás desarrollar una estrategia mejorada para hacer crecer tu negocio.

Añadir acción de persona usuaria

Añade lo que hace user persona (acciones).

Son las acciones y comportamientos del usuario persona en relación con su marca/negocio (por ejemplo: comparar precios, investigar, hacer una lista de pros y contras, buscar recomendaciones, etc.).

PIENSA

En esta categoría, tienes que añadir lo que el usuario persona piensa de tu producto/servicio o marca.

Estos pensamientos son internos y, por lo general, no se comparten ni se expresan.

SIENTE

En esta categoría, tienes que añadir cómo hace sentir tu producto/servicio a la persona usuaria.

DOES

En esta categoría, tienes que añadir lo que hace user persona'.

Se trata de las acciones y comportamientos de la persona usuaria en relación con tu marca/negocio (por ejemplo: comparar precios, investigar, hacer una lista de pros y contras, buscar recomendaciones, etc.).

DICE

En esta categoría, debe añadir lo que el usuario persona dice de su producto/servicio o marca.

Puedes encontrar estas frases en reseñas, comentarios por correo electrónico, publicaciones en redes sociales, etc.

Añadir el sentimiento del usuario

Añade cómo hace sentir tu producto/servicio a la persona usuaria.

Añade frases que diga el usuario

Añade frases que el usuario persona diga sobre tu producto/servicio o marca.

Puedes encontrar estas frases en reseñas, comentarios por correo electrónico, publicaciones en redes sociales, etc.

Añade frases que piense la persona usuaria.

Añade lo que el usuario persona piensa de tu producto/servicio o marca.

Estos pensamientos son internos y, por lo general, no se comparten ni se expresan.

USUARIO PERSONA

なぜMindomoのマインドマップテンプレートを使うのか？

マインドマップは、ブレインストーミング、概念間の関係の確立、アイデアの整理と生成に役立つ。

しかし、マインドマップのテンプレートは、特定のテーマに関する情報を含むフレームワークであり、ガイドとなる指示が含まれているため、より簡単に始めることができます。要するに、マインドマップのテンプレートは、特定のテーマのすべての要素を組み合わせた構造を確保し、あなたの個人的なマインドマップの出発点として機能します。ビジネスでも教育でも、特定のトピックに関するマインドマップを作成するための実用的なソリューションを提供するリソースです。

Mindomoは、スマートなマインドマップのテンプレートを提供します。

テンプレートにはさまざまな機能がある：

記述的トピック

背景テキスト付きトピック

デフォルト・ブランチ

テンプレートデータの削除

マインドマップのテンプレートは、Mindomoのビジネスアカウントや教育アカウントから選ぶこともできますし、ゼロから独自のマインドマップテンプレートを作成することもできます。どのマインドマップも、トピックの1つにさらにガイドノートを追加することで、マインドマップテンプレートマップに変換することができます。

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