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by kelly johana lopez correa 13 days ago

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Componentes del microentorno y macroentorno del proceso de mercadeo

El proceso de mercadeo está influenciado tanto por componentes del microentorno como del macroentorno. En el microentorno, los clientes son fundamentales, ya que son quienes adquieren los productos o servicios.

Componentes del microentorno y macroentorno del proceso de mercadeo

Principales componentes del microentorno y macroentorno del proceso de mercadeo

Macroentorno del proceso de mercadeo

Factores legales y políticos
Leyes

regulaciones y políticas gubernamentales que pueden afectar el proceso de mercadeo

Factores tecnológicos
Avances tecnológicos que pueden tener un impacto en la forma en que se lleva a cabo el proceso de mercadeo
Factores socioculturales
Valores

normas y comportamientos de la sociedad que pueden influir en el proceso de mercadeo

creencias

Factores económicos
Variables económicas que pueden influir en el proceso de mercadeo

el crecimiento económico y el nivel de ingresos de la población

como la inflación

Factores demográficos
Variables relacionadas con la población

nivel educativo y el tamaño de la población

género

como edad

Microentorno del proceso de mercadeo

Público objetivo
Grupo de personas a quienes se dirige la estrategia de mercadeo
Intermediarios
Personas o empresas que facilitan la distribución de los productos o servicios
Clientes
Personas o empresas que adquieren los productos o servicios
Proveedores
Personas o empresas que suministran los recursos necesarios para la producción y distribución
Empresas competidoras
Empresas que ofrecen productos o servicios similares o sustitutos