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by Felipe Miranda 6 years ago

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CRM

Gestão de relacionamento com o cliente é crucial para empresas que buscam não apenas atender, mas também superar as expectativas dos consumidores. A fidelização se torna um objetivo constante, onde estratégias como pós-venda e treinamento VIP são implementadas para garantir a satisfação contínua.

CRM

Customer Relationship Management

Relacionamento com o cliente

Fidelização
Ouvidoria

Contato de satisfação

Reclamações

Melhoramentos

Vantagem competitiva

Inovação

Pós vendas
Treinamento VIP

Acompanhamento periódico

Nescessidades

Concorrentes

Clientes

Produtos