La negociación es un proceso dinámico que implica varias etapas y elementos clave. Se inicia con la preparación, donde se planifican y se establecen los intereses de ambas partes. La comunicación juega un papel crucial, facilitando el intercambio de ideas y la comprensión mutua.
Tras el cierre de la negociación se debe contraer el compromiso de realizar el acuerdo adoptado
Acuerdo
Es el momento en el que nos disponemos a cerrar la negociación.
EVALUACIÓN Y CIERRE
En esta etapa se preacuerda bajo qué términos se ha realizado la negociación y que aspectos específicos fueron tratados
Negociación
Se inicia con el contacto con el adversario; se hace una presentación de nuestros intereses y se conocen los del otro.
Preparación
Esta etapa es fundamental, donde se realiza la planificación
Relacion
Una negociación habrá producido un mejor resultado en la medida que las partes hayan mejorado su capacidad para trabajar colaborativa mente
Comunicación
La comunicación es una técnica fundamental de intercambio de ideas. Este utensilio ayudará en esta función si no tambien a tener una intercambio de ideas.
Compromiso
Son los elementos sobre los que se ha alcanzado un acuerdo entre las partes, inicialmente serán verbales y más tarde se plasmarán por escrito de forma que sean vinculantes y queden claros.
Legitimidad
Brindar seguridad de cumplir con la alternativa escogida.
Opciones
Es contar con diferentes posiciones a las que luego escogeremos una sola.
Alternativas
Es escoger la mejor opción que se acomode a ambos intereses.
Intereses
Es conocer los intereses de la otra parte para poder negociar