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by Pablo Gadelha 1 month ago

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FLUXO DE CADÊNCIA PARA TENTATIVAS DE CONTATO

Um fluxo de cadência é uma série de ações programadas para manter contato com potenciais clientes. No primeiro mês, a comunicação se inicia com uma mensagem amigável através de um robô, lembrando o cliente que ele foi adicionado à lista VIP e perguntando sobre seu interesse contínuo.

FLUXO DE CADÊNCIA PARA TENTATIVAS DE CONTATO

FLUXO DE CADÊNCIA PARA TENTATIVAS DE CONTATO

FLUXO DE CADÊNCIA - QUALIFICANDO O LEAD 24h

3° LIGAÇÃO REALIZADA EM OUTRO HORARIO DIFERENTE
3 MENSAGEM A ENVIAR "[Nome do cliente], sei que a vida pode ser agitada e que nem sempre é fácil encontrar tempo para responder. Mas acredito sinceramente que essa oportunidade pode transformar sua busca por um apartamento. Por favor, me informe o melhor horário para uma breve ligação, e prometo que valerá a pena. Estou torcendo para que possamos nos conectar em breve!"

3 EMAIL ENVIADO Fala Cliente, tudo bem? Pablo da Árbore Engenharia(Construtora responsável pelos melhores lançamentos do interior de SP (Desde São José dos Campos, Mogi, Itupeva, Jaguariuna, Itatiba, Poá e etc) ️ Passando aqui, porque recentemente você demonstrou interesse em um de nossos empreendimentos, e agora estamos com uma OPORTUNIDADE IMPERDÍVEL para você próximo ao centro da cidade! Acredite Cliente, temos um Residencial com Lazer de Clube, 2 dormitórios, varanda, vaga de garagem e muito mais!!! - LOCALIZAÇÃO PRIVILEGIADA - ADQUIRA SEM ATO/ENTRADA! - UTILIZE SEU FGTS - APROVAÇÃO IMEDIATA PELO PROGRAMA MINHA CASA MINHA VIDA (Resultado em menos de 3 horas) - PLANOS PERFEITOS PARA INVESTIR ( Fluxos direto com a construtora ou a vista com desconto ) - PROMOÇÕES VÁLIDA ATÉ O FINAL DESSE MÊS ! Cliente Clique no link abaixo para ser direcionado ao nosso whatsapp que eu te passo mais informações e fotos agora! CLIQUE AQUI E FALE CONOSCO AGORA VIA WHATSAPP! Te espero lá e torço para que possamos te ajudar a realizar essa conquista!

2? LIGAÇÃO REALIZADA LIGAR EM OUTRO HORARIO ESTRATEGICO ( 2H APÓS A ENTRADA DO LEAD NO SISTEMA)
2 MENSAGEM A ENVIAR "Olá [nome do cliente]! Tenho uma oportunidade imperdível que tenho certeza de que você vai adorar. Para compartilhar todos os detalhes exclusivos, gostaria de marcar uma ligação rápida. Qual é o melhor horário para nós conversarmos e eu te contar tudo?"

2 EMAIL ENVIADO Olá Cliente Tudo bem? Pablo Gadelha falando, da Árbore Engenharia! Meu contato hoje é para falar sobre um novo empreendimento que acredito ser muito interessante para você o RESERVA JAGUARIUNA ! Além de ser proximo ao centro da cidade, conta com uma área de lazer mais que completa e pode ser financiado pela CAIXA (Pelo programa Minha Casa Minha Vida que aumenta ainda mais suas chances de aprovação!) E caso seu interesse seja para investimento, também podemos montar um fluxo direto com a construtora para melhor te atender! O que você acha de marcarmos uma visita para você conhecer o imóvel decorado? Se achar interessante, me responda este e-mail com o melhor horario para entrarmos em contato! Desde já obrigado pela atenção e torcemos muito que dê tudo certo! Att

1 LIGAÇÃO REALIZADA: META ATENDER ESSE CLIENTE O MAIS RAPIDO POSSIVEL ASSIM QUE ELE DEMONSTRAR INTERESSE
1° MENSAGEM A ENVIAR: MENSAGEM PADRÃO: "Olá [nome do cliente]! Tá podendo falar? Aqui é o Pablo do Minha Casa Minha Vida / Do Residencial que você solicitou mais informações via redes sociais correto?

1° EMAIL ENVIADO: CLIENTE , tudo bem? Pablo Gadelha falando, da Árbore Engenharia, construtora responsável pelo Melhor Lançamento da cidade, o RESERVA JAGUARIUNA Sua solicitação de atendimento foi aprovada, mas não consegui contato pelo número cadastrado para te passar mais informações sobre os nossos empreendimentos. Qual o melhor horário de HOJE para entrar em contato via ligação? Lembrando que as condições diferenciadas acabam essa semana. Então corra para não perder essa oportunidade. Responda este e-mail com horário e telefone e entrarei imediatamente em contato! Att.

FLUXO DE CADÊNCIA - VISITA AGENDADA

4° MENSAGEM ENVIADA:
APÓS A DATA E HORA DA VISITA MARCADA

Olá X, tudo bem? Espero que sim! Passando aqui apenas para saber como foi sua experiência ao conhecer sua futura casa? Você já sabe quais são os proximos passos?

CASO O CLIENTE DIGA QUE NÃO FOI: Poxa, sem problemas imprevistos acontecem e estamos aqui para te ajudar! Para gente remarcar nossso compromisso, você está mais disponivel na semana ou final de semana mesmo? De manhã ou de tarde?

CASO O CLIENTE NÃO DIGA NADA, REALIZAR REMARKETING, NO PROXIMO FLUXO DE CADÊNCIA...

3° MENSAGEM NO GRUPO:
Após enviar algum conteudo para manter o cliente quente:

CLIENTES MCMV "Dicas para aprovação de financiamento na Caixa: 1) Organize sua documentação completa; 2) Mantenha seu nome limpo e sem restrições; 3) Tenha uma renda estável e comprovada; 4) Poupe para a entrada; 5) Evite novas dívidas durante o processo. 6) Venha a nossa loja fazer uma simulação detalhada e pensada especialmente para sua situação! Conte conosco para mais orientações e garantir o sucesso do seu financiamento na Caixa! #SonhoRealizado" }--------------------------------------------- Você já conhece o Minha Casa Minha Vida? São mais de 2 milhões de moradias subsidiadas, priorizando famílias de baixa renda com subsídios acima de 80%. Agora, com uma faixa salarial ampliada para até R$2.640 e a retomada da Faixa 1 para quem ganha menos de dois salários mínimos. Imagine a possibilidade de financiar seu sonho com um teto de até R$170 mil! Além disso, aproveite os benefícios de empreendimentos próximos aos centros, pensados para trabalhadores informais. Não perca tempo, essa é a chance de conquistar sua casa própria com novos modelos de imóveis adaptados às suas necessidades. Estamos animados para ajudar você nessa jornada. Venha descobrir as vantagens do novo "Minha Casa Minha Vida" e realize seu sonho hoje mesmo!

CLIENTE COMPONDO RENDA Realize seu sonho da casa própria com a Composição de Renda! Somando os salários de familiares próximos, como cônjuges, pais e filhos, você aumenta suas chances de aprovação e pode adquirir um imóvel de valor elevado. Conheça as regras da instituição financeira e evite o nome negativado. Todos os participantes têm direitos iguais sobre o imóvel, então escolha parceiros de confiança. Aproveite as vantagens: maior chance de aprovação, financiamento de valores mais altos e uso do FGTS como entrada. Conte conosco para esclarecer dúvidas e realizar seu sonho da casa própria!

RENDA INFORMAL Financiar um imóvel sendo informal é possível! Saiba como comprovar sua renda sem registro formal de emprego. Opções como declaração de Imposto de Renda, conta bancária e fiador podem ajudar. O consórcio imobiliário também é uma alternativa. Programas como Minha Casa Minha Vida oferecem subsídios e taxas de juros baixas. Antes de optar por um financiamento, avalie suas condições financeiras e certifique-se de poder arcar com as parcelas. Escolha o imóvel que atenda suas necessidades. Com planejamento, é possível realizar seu sonho mesmo sendo informal. Garanta uma decisão segura e vantajosa!

CLIENTES COM INVESTIMENTO Invista em um apartamento e aproveite uma média de retorno sobre o investimento de aproximadamente 8% a 10% ao ano. Com a segurança e a valorização do mercado imobiliário, seu dinheiro pode crescer de forma atrativa e rentável. Não perca a oportunidade de fazer um investimento sólido e lucrativo em um apartamento na cidade de Valinhos, Contamos com sua presença no dia tal....

2° MENSAGEM NO GRUPO:
GATILHO DE PROVA SOCIAL

MANDAR VIDEOS PARA O CLIENTE DE ACORDO COM O PRODUTO E A SEGUINTE MENSAGEM: "Você já imaginou sair do aluguel e conquistar o apartamento dos seus sonhos? Conheça a emocionante história de como uma cliente realizou esse sonho com a Árbore Engenharia! Com parcelas facilitadas, ela adquiriu um empreendimento com lazer completo. Assista ao vídeo inspirador e descubra como a Árbore Engenharia pode transformar seus sonhos em realidade. Prepare-se para se emocionar e ser motivado a dar o próximo passo rumo à realização dos seus sonhos!"

Quando for um video DE APRESENTAÇÃO DO PRODUTO "Você já pensou em viver em um empreendimento dos sonhos, com lazer completo e todas as comodidades que você merece? Não perca a oportunidade de conferir a apresentação exclusiva do novo empreendimento da Árbore Engenharia! Descubra um mundo de possibilidades, qualidade de vida e conforto. Assista ao vídeo e deixe-se encantar pela excelência em cada detalhe. Prepare-se para se apaixonar pelo seu futuro lar e dar o primeiro passo rumo a uma vida cheia de bem-estar e felicidade. Aproveite essa chance única e venha descobrir como a Árbore Engenharia pode tornar seus sonhos imobiliários em realidade!"

1° MENSAGEM NO GRUPO:
APRESENTAÇÃO

"Olá Luis, tudo bem? Conforme conversamos, seguimos por aqui nosso atendimento com nosso corretor especializado da região o Paulo Silva! Ele vai te passar todos os detalhes essenciais e ir tirando suas duvidas nesse processo da realização do seu sonho! Qualquer coisa, estou a disposição!"

OBSERVAÇÕES: 1. CASO A VISITA TENHA SIDO MARCADA VIA LIGAÇÃO: AVISAR QUE VAI CRIAR UM GRUPO COM O CLIENTE E O CORRETOR ESPECIALIZADO QUE IRÁ PASSAR TODOS OS DETALHES 2. CASO A VISITA TENHA SIDO MARCADA VIA WHATSAPP, AVISAR TAMBÉM O CLIENTE QUE VAI CRIAR UM GRUPO COM ELE E O CORRETOR ESPECIALIZADO QUE VAI PASSAR TODOS OS DETALHES. 3. SÃO 3 MENSAGENS QUE SÃO OBRIGATORIAS MANDAR PARA O CLIENTE: - VISITAS PARA O MESMO DIA: Mandar apenas a 1° mensagem - VISITAS PARA O DIA SEGUINTE 1° Mensagem e no dia seguinte horas antes da visita, mandar o video com o texto, acrescentando "Está tudo certo para hoje?" - VISITAS PARA DAQUI A 3 DIAS: Seguir fluxo normal ao lado - VISITAS PARA 4 DIAS OU MAIS: Organizar para enviar as mensagens um dia sim e um dia não.

FLUXO DE CADÊNCIA APÓS 6 MESES

FLUXO DE CADENCIA - NÃO COMPARECEU

1° MÊS
2° SEMANA

ENVIAR MENSAGEM ATRAVÉS DO ROBÔZINHO

Oii João, tudo bem? 😄 📲 Aqui é a Árbore Engenharia (Construtora responsável por inúmeros lançamentos residenciais em SP, Capital e interior) ️ 💚🏡 📍 Passando aqui, porque recentemente você demonstrou interesse em um de nossos empreendimentos, e PERDEMOS O CONTATO CONTIGO. Por isso entendemos que você está perdendo OPORTUNIDADES INCRÍVEIS! Acredite João, temos um Residencial com Lazer de Clube, 2 ou 3 dormitórios, varanda, vaga de garagem e muito mais!!! 📍 LOCALIZAÇÃO PRIVILEGIADA ✅ UTILIZE SEU FGTS ✅ APROVAÇÃO IMEDIATA PELO PROGRAMA CASA VERDE & AMARELA (Resultado em menos de 3 horas) 🏘️ ✅ PLANOS PERFEITOS PARA INVESTIR ( Fluxos direto com a construtora ou a vista com desconto ) 📎 Digite EU QUERO, para podermos agendar sua visita e você voltar a ter sua oportunidade.

1° SEMANA

ENVIAR MENSAGEM ATRAVÉS DO ROBÔZINHO: Oii xxx, tudo bem? 😄 Passando apenas para te informar que não esquecemos de você e te colocamos em nossa LISTA VIP! Onde você vai receber eventualmente novidades sobre o seu futuro apartamento! Para isso, me avise se você ainda tem interesse

FLUXO DE CADÊNCIA APÓS 3 MESES

FLUXO DE CADÊNCIA APÓS 1 MÊS