Työelämän viestintä

More like this

Viestintä

by Alisa Kuzmina

viestintä

by POLINA KALVARSKAYA

moduuli 4 käsitykseni asiantuntijuudesta

by Riitta Turjamaa

Kehittämisen kohteet

by Heli Kinnunen

Työelämän viestintä

yhteistyökumppanit

eri ammattiryhmät (jotka liittyvät asiakkaan/potilaan asioihin/hoitoon, yksityiset ja julkiset palveluntuottajat, tässä viestintä usein puhelimitse, kirjallisesti ja keskustelemalla palavereissa tapahtuvaa

asiakkaat,potilaat

ohjaaminen, neuvonta, hoitoneuvottelut, moniammatillinen yhteistyö, palaverit

yhteisöviestintä

yhteisen ymmärryksen tuottaminen

imagollinen viestintä

sisäinen ja ulkoinen viestintä

viestinnän keinot/välineet

sähköposti,puhelin, tekstiviestit, faxi, videot, palaverit, posti, käytäväkeskustelut

työyhteisö

viestinnän muodot

puhuminen/kuunteleminen, viittomat,ilmeet/eleet, kirjoittaminen, kuvat, havainnointi, kehon kieli