计划
5要素(5W1H)
what
why
when
where
who
how
计划与决策的关系
区别
决策是个宏观上的计划,是对目标及方式的选择
计划是对下一步工作的人员,任务的具体安排
联系
决策是计划的前提,计划是决策的延伸
相互关联,相互渗透
性质
目标性
首位性
各种管理活动的基础
普遍性和秩序性
效率性
创新性
层次体系
使命
价值与意义
不同组织相互区别的标志
目标
战略
策略
程序
程序是完成未来某项活动的方法和步骤,是将一系列行为按照某种顺序的排列安排
可把程序看成是一系列的规则
规则
规则是一种最简单的计划。它是具体场合和具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规定
方案
预算
计划编制过程
确定目标
认清现在
研究过去
预测并有效的确定计划的重要前提条件
拟定和选择可行性行动计划
制定主要计划
制定派生计划
制定预算,用预算使计划数字化
计划工作原理
限定因素原理
决策的关键就是解决抉择方案所提出的问题,即尽可能地找出和解决限定性的或策略性的因素
木桶原理
许诺原理
许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,因而实现目标的可能性就越小
灵活性原理
灵活性原理是指制定计划时要有灵活性,即留有余地
改变航道原理
改变航道原理与灵活性原理不同,灵活性原理是使计划本身具有适应性,而改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力。为此,计划工作者应经常地检查计划,重新制定计划,以此达到预期的目标
目标管理
产生
彼得 德鲁克
管理的实践
基本思想
企业任务必须转化为目标
目标管理是一种程序,使上一个组织中的上下各级管理人员统一制定共同的目标,确定彼此责任
每个人的分目标是总目标对他的要求,也是每个人对总目标的贡献
每个人是根据自己的分目标来自我管理的,不是由上级来指挥
对下级的奖惩是根据他们的分目标来的
目标的性质
层次性
网络性
多样性
可考核性
挑战性
可接受性
信息反馈性
过程
目标网络的建立与展开
目标实施
目标效果评价
战略性计划
低成本战略
差异性战略
重点战略
滚动计划法
基本思想
根据计划执行的情况和环境变化的情况定期调整未来的计划,并不断逐期向前推移,使短期计划和中期计划有机地结合起来
优点
具有准确性,可操作性
将短期目标和长期目标结合起来
使计划具有弹性,便于控制
适合于任何计划