Análise SWOT - Mercadinho Gourmet
Equipe
Armando Junio Monteiro
Victor Gabriel de Melo
Fraquezas
Não há estacionamento no local
Negócios familiares
Atrasos na entrega dos produtos
Ameaças
Forte concorrência de uma grande rede de supermercados
Falta de qualificação dos colaboradores
Falta de um sistema integrado
Forças
Lista de material solicitada por WhatsApp
Conforto nas lojas (ar-condicionado)
Oferecem produtos naturais
Oportunidades
Programa de pontos para os clientes
Os colaboradores são divulgadores dos produtos
Os fornecedores são pequenos agricultores do interior do Estado
Direcionadores Estratégicos
Missão
Atender às necessidades e superar as expectativas dos clientes oferecendo produtos de qualidade, com preços justos, serviço ágil e diferenciado.
Visão
Ser reconhecida como a melhor opção na hora de ir às compras.
Valores
Honestidade, humildade, profissionalismo, comprometimento, determinação e respeito.