Aquellos factores que rodean a la empresa y le afectan, por lo que hay que tenerlos en cuenta a la hora de tomar decisiones, ya que puede suponer una amenaza para la empresa o una oportunidad.
ENTORNO DE UNA EMPRESA
El entorno se divide en 2 tipos:
ENTORNO GENERAL
ENTORNO ESPECÍFICO
Afectan a todas las empresas en general
Se divide en 4 tipos:
Factores políticos
Decisiones políticas que afectan a la empresa.
Factores económicos
Son los indicadores económicos.
Factores socio - culturales
Son aquellas tradiciones, comportamientos.
Factores tecnológicos
Aquellas que están con los cambios tecnológicos, nuevas tecnologías
Afectan a una empresa en particular
Se tienen en cuenta 4 puntos muy importantes:
Mi competencia
Quienes ofrecen productos similares o iguales que puedan competir con los mismos clientes
Mis clientes
Que caracteristicas tiene y que lo mueve a comprar a mi empresa y porque me elijen
Mis distribuidores
Quienes son aquellas empresas que van a distribuir mi producto y lo van acercar al cliente
Mis proveedores
Si tienen buenos productos, buena calidad o materiales y un precio adecuado