Áreas funcionales del
marketing

Tiene como objetivo dar a conocer
los productos o servicios que comercializa
la empresa

Compras

Selección de mercados

Tramite de compras

Almacén

Organización de productos

Entrada y salidas de mercancías

Gestión de inventarios

Ventas

Venta de productos o servicios

Atención a los clientes

Ejecución del plan de marketing

Tiene como objetivo transformar
los insumos o materia prima
en recursos finales

Se encarga de los procesos de

Fabricación

Control de calidad

Investigación y
desarrollo

Corresponde a mantener activo el
contacto de empresa-cliente mediante
una acción que contribuya a sostener la
imagen de la empresa y sus productos

Atraer a nuevos clientes

Aumentar la cuota del mercado

Posicionar nuevos productos

Cuidar y mejorar la imagen publica
de la empresa

Tiene como objetivo la planificación y
gestión de todas las operaciones
relacionadas directamente con el flujo
de las materias primas, productos
terminados, desde su origen hasta el
consumidor final

Gestión del flujo de los
proveedores

Gestión de flujo de
información

Almacenamiento de productos

Transporte a distribuidores
y clientes

Tiene el objetivo de promocionar
cualquier producto o servicio que
ofrezca una empresa

Ejecutar los programas de publicidad

Elegir los medios de comunicación para
divulgar el producto

Dirigir y controlar las acciones necesarias
para realizar campañas

Es el conjunto de estrategias de construcción y diseminación de marca, prospección, fidelización y creación de autoridad en el mercado.

Construir y difundir una marca

Tener contacto con el publico en
distintos canales

Retener a los clientes y fidelizarlos

Mantener comunicación con los clientes