Capitulo 10: E-Commerce

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El uso de la internet y la web para realizar transacciones de negocios.

Ejemplos

Social

movil

local

Dimenciones

Ubicuo

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Esta disponible casi en cualquier parte, en todo momento, lo cual hace posible realizar compras desde un escruitorio,casa,trabajo y auto con solo tener un telefono inteligente

Espacio de mercado

Costo de trasaccion

Alcance global

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La tecnologia se extiendo a traves de los limites nacionales, al rededor de la tierra

Estándares universales

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Hay un conjunto de estandares de tecnologia,a saber, estandares de internet

Riqueza

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Es posible usar mensajes de video,audio y texto

Interactividad

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La tecnologia funciona a traves de la interaccion con el usuario

Dencidad de la informacion

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La tecnologia reduce los costes de la informacion y eleva la calidad

Transparencia de precio

transparencia de costo

discriminación de precios

Personalización/adaptacion

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La tecnologia permite entregar mensajes tanto a individuos como a grupos

Tecnología social

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Soporta la generacion de contenido y redes sociales

Modelos

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Describe como va a obtener ingresos, generar utilidades y produdir un rendmiento superior sobre la inversion.

Publicidad

anuncios

ventas

productos

información

servicios

suscripción

cobra una cuota por un contenido

gratuito / fredmium

sin costo

cuota por trasaccion

oportunidad de ventas

Crecimiento

Transformación del negocio

Bases tecnologicas

Emergen nuevos modelos de negocios

Conceptos

Asimetría de informacion

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Una de las partes tiene mas informacion que la otra

costos de menu

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Costos de los comerciantes por cambiar los precios

ajuste dinamico de precios

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Un producto varia dependiendo de las caracteristcas de la demanda del cliente

Tipos

Negocio a consumidor(B2C)

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Implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales

Negocio a negocio(B2B)

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Comprende la venta de productos y servicios entre empresas

Consumidor a consumidor(C2C)

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Implica a los consumidores que venden directamente a otros consumidores

Categorias

E-trailer

agente de trasacciones

creador de mercado

proveedor de contenido

proveedor comunitario

portal

proveedor de servicios

TABLA

TABLA