Coaching y PNL
Programación neuro lingüística
Se origina en los años 70, debido a los trabajos realizados por Richard Bandler y Jhon Grinder, y radica en que lo importante es el contexto donde se da la comunicación, en los procesos verbales, no verbales, gestos, posturas y la distancia al comunicar, infieren en que todo se realiza a partir del aprendizaje y por ende se puede reestructurar. (Bonilla, s.f.).
El lenguaje y la mente se pueden programar de manera que se genere un cambio en la conducta y en el cuerpo del individuo programado. (Bonilla, s.f.).
Representantes
Gutiérrez (2009)
Define que la PNL entiende la realidad como un producto inventado, mas no descubierto, el individuo vive de acuerdo con la interpretación que hace del mundo y es tal cual como lo percibe con sus sentidos. (Bonilla, s.f.).
Young (2002)
Plantea que la PNL es una forma de entender las experiencias humanas, de cómo se procesa la información para interpretar la realidad, determinar patrones comunes enseñarlos a otros. (Bonilla, s.f.).
Estructuras creadas a través de los sentidos, las cuales se procesan y almacenan en lo neurológico, y a su vez cobran fuerza y sentido en lo lingüístico, o sea, en la expresión del mundo interno. (Bonilla, s.f.).
Se unifica el modelo a través de la observación sistemática con el fin de permitir a otros terapeutas obtener los mismos resultados. (Bonilla, s.f.).
Herramientas de las PNL
Inteligencia emocional
Habilidad para expresar, identificar y modular las emociones y a su vez reconoce las de los demás. (Bonilla, s.f.).
Claves de acceso ocular
Señales que el cliente da con el movimiento de sus ojos, lo que permite percibir de qué manera recibe la información. (Bonilla, s.f.).
Sintonía
Habilidad del coach para entablar relación de confianza y credibilidad, empatía. (Bonilla, s.f.).
Calibración
Señales que muestra con la comunicación no verbal, en cuanto al estado emocional. (Bonilla, s.f.).
Sistema representacional
Como el individuo ontiene y a su vez entiende el universo. (Bonillla, s.f.).
3 canales
Visual
Aprenden mejor cuando la información es gráfica, hacen na imagen del mundo y de esa forma lo procesan. (Bonilla, s.f.).
Auditivo
Aprenden de forma verbal y reafirman esa información al hablar con los demás. (Bonilla, s.f.).
Kinestésico
Aprenden mejor cuando saben usar el cuerpo, son hábiles para el baile. (Bonilla, s.f.).
Elementos clave
Inducir
Reconocer las señales que el sujeto da de forma verbal y no verbal, frente a la situación; gestos, actitud, respiración, posición, etc. (Bonilla, s.f.).
Calibrar
Llevar a la persona a un estado emocional que se quiera en el momento. (Bonilla, s.f.).
Rapport
Hacer empatía con quien se tiene una conversación, para facilitar la comunicación. (Bonilla, s.f.).
Acompañamiento para la obtención de resultados, trabajar junto con los clientes en un proceso estimulante y creativo, de inspiración para maximizar el potencial personal y profesional. (Bonilla, s.f.).
Se dio alrededor de los años 70 y 80 en el ámbito deportivo, donde su principal objetivo era implementar estrategias para que los deportistas mejoraran su desempeño y resultados de manera individual y grupal, lo que genero buenos resultados. (Bonilla, s.f.).
Su principal objetivo es que el coach o entrenador facilite al coachee o cliente, explotar al máximo su desempeño y a mejorar sus objetivos personales y profesionales para alcanzarlos por sí mismo.
El término coach, significa entrenador y a partir de allí se le conoce como una herramienta con la que es posible movilizar a una persona de un lugar a otro. (Ortiz, 210).
Perspectivas del Coaching
Escuela Chilena u Ontológica Fernando Florez, Rafael Echeverría Y Julio Olalla
En el ser
Uso del lenguaje como herramienta, hace énfasis en el observador, enfocándose principalmente en el ser, utilizando la filosofía del lenguaje. (Bonilla, s.f.).
Escuela Norteamericana Thomas Leonard
Potencial humano
Modelo 5 x 15: Las 15 habilidades del coach, 15 elementos clasificadores frente al coachee, 15 productos de aporte del coach al coachee, 15 marcos de referencia para guiar la sesión y 15 puntos del estilo del coach. Se enfoca en el logro. (Bonilla, s.f.).
Escuela Europea Timothy Gallwey JhonWhitmore
Pragmática
Modelo Grow: Llegar al objetivo propuesto, meta, realidad, opciones, ¿qué se va hacer? Tiene como fin asumir la responsabilidad, elevar el nivel de conciencia y desarrollar la confianza en sí mismo. (Bonilla, s.f.).
Tiene como herramienta elementos comunes para precisar:
Ayuda al cliente a ser más efectivo
Persona psicológicamente sana
Que tenga ausencia de patologías
Pioneros del Coaching
Bou
Plantea que el coaching hoy día tiene tres fundamentos.
La psicología humanista, se enfoca en la importancia de las necesidades. (Bonilla, s.f.).
La filosofía griega a partir de la propuesta de la mayéutica de Platón, Sócrates y Aristóteles. (Bonilla, s.f.).
El lenguaje como vehículo que transforma la cultura dando peso al significado y al significante. (Bonilla, s.f.).
Tim Galwey
Interpreta el coaching como el arte de crear un ambiente ameno a través de la conversación, lo cual facilita el proceso en que se moviliza una persona de forma exitosa para llegar a sus metas sonadas. (Bonilla, s.f.).
Haneberg y Raiver
Origina el coaching en la psicología, desde el psicoanálisis, el humanismo, la Gestalt, el modelo cognitivo, el conductismo, el análisis transaccional, la psicología de la comunicación, la psicología positiva; además en filosofía y lingüística. (Bonilla, s.f.).
John Whitmore
Define el coaching como la forma en la que una persona puede llegar a liberar el potencial, para incrementar su máximo desempeño, donde principalmente el coach le ayuda a aprender en vez de enseñarle. (Bonilla, s.f.).