COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Y LA MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO
La comunicación facilita procesos importantes para el desarrollo de una empresa.
Permite resolver conflictos y crear estrategias.
Su función es crear relaciones de trabajo con valores de apreciación de experiencia.
Las relaciones interpersonales son la vía de acceso para el desarrollo.
Pensadores:
*Waltzlawick, Bavelas y Jacson (1981).
*Rogers (1989).
*Plas (1996).
*Vargas y Paz (2010).
Comunicación organizacional
Atiende el fenómeno comunicativo
a partir de una perspectiva funcionalista.
Obstáculos:
*Deterioro de calidad del trabajo.
*Falta de cohesión del equipo.
*Rotación del personal.
*Separaciones laborales.
Liderazgo: define a una influencia que se ejerce sobre las personas para incentivarlas.
Liderazgo relacional: relaciones dinámicas, el colaborador ejerce influencia en el líder.
Tipos de influencia:
*Influencia económica.
*Influencia de trabajo.
*Influencia de contribución.
Tipos de liderazgo:
*Liderazgo transacional.
*Liderazgo transformador.
*Liderazgo trascendente.
Motivación: es el impulso que mueve a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación.
Tipos de motivación:
*Motivación intrínseca.
*Motivación extrínseca.
*Motivación Personal.
*Motivación laboral.
*Motivación deportiva.