DESARROLLO DE PRODUCTOS

BIEN

Producto tangible que satisface una necesidad o deseo del

EJEMPLO

Un teléfono celular.

SERVICIO

Actividad intangible que proporciona valor sin transferencia de propiedad.

EJEMPLO

Un servicio de streaming como Netflix.

Mercado

Conjunto de compradores y vendedores que interactúan para intercambiar bienes y servicios.

EJEMPLO

El mercado de cosméticos en línea.

Consumidor

Persona o entidad que compra y usa bienes o servicios.

EJEMPLO

Un estudiante que adquiere una laptop para sus estudios.

Desarrollo de Productos

Proceso de creación y mejora de bienes y servicios para satisfacer necesidades del mercado.

EJEMPLO

Apple diseñando un nuevo modelo de iPhone.

Maneras para Adicionar Nuevos Productos

Estrategias utilizadas para introducir productos al mercado

Innovación

Ejemplo: Primer auto eléctrico de Tesla

Mejoras en productos existentes

Ejemplo: Nueva fórmula de un shampoo

Extensión de línea

Ejemplo: Nuevos sabores de una marca de yogurt

Factores de Fracaso en el Desarrollo de Productos

Razones por las que un producto no logra el éxito esperado

Falta de investigación de mercado

Ejemplo: Un refresco con sabor poco atractivo

Mala estrategia de marketing

Ejemplo: Un comercial mal dirigido

Costo elevado

Ejemplo: Un teléfono con precio excesivo para su mercado objetivo

Estructura del Producto

Componentes que conforman un bien o servicio

Producto básico

Ejemplo: Función principal de un auto: transporte

Producto real

Ejemplo: Diseño, marca y características del auto

Producto aumentado

Ejemplo: Garantía y servicio postventa del auto