que prestan
sirven para
satisface
se hace
se deben
se necesita
se realiza

DESARROLLO Y CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS

SU DESARROLLO

ACCIÓN

Elaboración de prototipo

Documentación del diseño

Elaboración de programa
de introducción

Fabricación

INVESTIGACIÓN

investigar tendencias

Investigar necesidades
y oportunidades

Analizar la información obtenida

CREACIÓN

Generar ideas

Diseñar estrategias
de desarrollo

Diseñar el producto

Formulación de un plan
de mercadotecnia.

REVISIÓN

Tamizado de ideas

Evaluación del área comercial

Evaluación del diseño

Evaluación de calidad, cantidad,
precio

SU CLASIFICACIÓN

CONSUMO

Deseos personales como:

De Rutina
Poco esfuerzo de compra

De Selección
Comparación antes de su compra

De exclusividad
se busca exacto sin sustitutos

INDUSTRIALES

Materias primas

Herramientas y equipos

Equipos de oficina

Suministros y materiales de oficina

SERVICIOS

Atención al cliente
presencial y telefónico

Servicios de salud
Personal calificado