Dirección y liderazgo
Dirección y su importancia
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
A través de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los miembros de la estructura organizacional.
La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.
Comunicación
El líder debe de ser capaz de transmitir la estrategia y la visión de la empresa
Elementos básicos
Emisor
Transmisor
Receptor
Jerarquía de las necesidades, según Abraham Maslow
1.-Básicas
Fisiológicas
De seguridad
De amor o pertenencia
De reconocimiento
2.-Crecimiento
Autorrealización
Proceso de dirección
Direccion
Toma de decisiones
Motivación
Comunicación
Liderazgo
Toma de decisiones
El proceso de evaluar y elegir, por medio del razonamiento y la voluntad
Etapas de tomar decisiones
Definir el problema
Determinación de alternativas
Selección y evaluación
Implantación
Evaluación de resultados
La motivación
es la situación emocional y positiva que posee una persona cuando a este se incentiva de algún modo por los logros alcanzados
trabajadores motivados es una empresa con mejores rendimientos