Карта удачных решений
Материалы курса
Доступ ко всем разделам сразу (не после прохождения) в бесплатном курсе
BBE
Рабочая тетрадь в материалах курса
Нетология
Skillbox
Тест для самопроверки в материалах курса
Яндекс.Практикум
BBE
Skillfactory
Доступ навсегда к материалам курса
XYZ School
Информация о длительности видео в программе бесплатного курса
BBE
Цветовыделение и отсутствие длинных текстов в материалах курса
Яндекс.Практикум
Конспект в материалах курса
Skillbox
Skillfactory
Нетология
ПуулИкфшты
Личный кабинет
Переход из ЛК в каталог курсов
GeekBrains
Релевантные рекомендации в личном кабинете
Otus
Форма регистрации / доступа
Быстрая регистрация через другую учетную запись
Яндекс.Практикум
XYZ School
Переход на страницу бесплатного курса после заполнения формы
GeekBrains
подтема
Бесплатные материалы
Переход к бесплатным материалам с главной страницы
BBE
Skypro
Вебинары в прямом эфире
Skillbox
Оформление каталога бесплатных курсов
BBE
GeekBrains
Наличие медиа
Skypro
Otus
Каталог курсов
Фильтр "С трудоустройством"
Skillbox
Фильтр "С документами"
Нетология
Фильтры и категории в строку
BBE
Информативные карточки курсов
Skypro
Otus
Баннер "IT-профессии" для перехода к бесплатному курсу профориентации
Нетология
Отображение платных и бесплатных курсов в поисковой строке
Нетология
Страница курса
Информация о возврате средств
Яндекс.Практикум
Быстрый переход к программе и возможность её скачать
Нетология
Академия ТОР
Подробное текстовое описание будущих навыков
Skillbox
Академия ТОР
Наличие калькулятора расчета оплаты в рассрочку
GeekBrains
FAQ на странице курса
Яндекс.Практикум
BBE
SkillFactory
Раздел с краткой информацией о курсе
Яндекс.Практикум
Нетология
GeekBrains
XYZ School
Главная страница
Направления обучения вверху главной страницы
Академия ТОР
Нетология
XYZ School
Карта сайта и контакты в подвале страницы
BBE
Дизайн
Раскрывающиеся карточки в разделе "Что говорят участники курсов"
XYZ School
Красочные карточки курсов в каталоге
Skillbox
Визуальное оформление белых и черных страниц в зелёном цвете
Яндекс.Практикум
Нетология
Короткие пункты с иллюстрациями вместо длинных текстов
Otus
Возможность скроллить карточки без стрелок
Skillbox
Запоминающийся символ сайта
Otus
Векторные иконки
XYZ School
Инструкции
Инструкции и поясняющие плашки
Skillbox
GeekBrains
Skillfatory
Видео об образовательной платформе на странице курса
Skillbox
Реклама
Подарок вместо скидки в рекламном баннере
Нетология
Кнопка "Выбрать программу" на рекламном баннере
Skillbox
GeekBrains
Профориентация
Подборка IT-профессий с высокими зарплатами
Skillbox
Профориентационный тест на главной странице
BBE
Нетология
Преимущества
Ссылка на статистику в описании преимуществ и будущей зарплаты
Skillbox
XYZ School
Нетология
Преимущества: лицензия, места работы преподавателей, доступность для каждого
XYZ School
Творческая удалённая работа вдохновляет
XYZ School
Использование работ студентов в преимуществах школы
XYZ School
Информация о преподавателях и их проектах повышает доверие к школе
Нетология
XYZ School
BBE
Истории и примеры работ вместо отзывов
Истории выпускников
Skypro
BBE
Нетология
Skillbox
Оформление раздела с работами студентов
XYZ School
BBE
Сертификат
Информация об обр. лицензии и дипломе повышает доверие к школе
XYZ School
Otus
Нетология
Совместные программы с ВУЗами
Skillbox
Формат обучения
Фидбэк на каждую домашнюю работу
XYZ School
Разбор кейсов со специалистами
Яндекс.Практикум
Раздел про сообщество студентов с описанием
BBE
Трудоустройство
Помощь в составлении резюме, портфолио, подборе заказчиков на фрилансе
Яндекс.Пратикум
XYZ School
Нетология
Можно посмотреть оферту
GeekBrains
Информация о способе гарантии трудоустройства на главной странице
Skypro
Информация о стажировке в Яндекс.Маркете на странице курса
Яндекс.Практикум
- при этом случайные рекомендации раздражают
- важна возможность научиться делать что-то вдохновляющее с нуля
- детальное описание интересных задач
- с картинками
- хотят видеть раньше преимуществ
- позволяют быстро понять, что это ща сайт
- возможность скачать программу без заполнения формы
- быстрый переход к программе по кнопке вверху страницы курса
- возможность возвращаться
Быстрая регистрация:
- через стороннюю запись (Яндекс ID, Discord, etc.)
- без анкеты
- без подтверждения email
*например, в Skillbox можно войти через ВК, но регистрация всё равно долгая (анкета-почта-анкета)
Переход после заполнения формы:
- есть страница успеха (перейти к первому уроку)
*На других сайтах после заполнения формы не происходило автоперехода к странице курса, и респонденту приходилось догадываться, где искать курс (в лк, на почте и т.д.).
- 1 респондент сказал, что всегда ей пользуется
Диплом:
- информацию находили на главной странице, на странице курса и в меню
- важно фото диплома, объем часов, номер лицензии
Совместные программы:
- возможность поступить на бюджет
- госдиплом
- этап профориентации интересен
- ищут на главной странице, а не в каталоге
- внушает доверие
- длительность + краткое описание
- если есть картинка, то осмысленная (логотип программы), иначе путаются в карточках
- в пожеланиях просили стоимость
- фильтры длинной колонкой явно не нравятся
- FAQ привлекательнее, чем форма/чат
- позволяет планировать время
- дата начала, уровень знаний для старта, формат, диплом, кол-во работ в портфолио, количество мест, стоимость полная и в рассрочку, навыки, срок обучения, бесплатная часть, кратко о программе
= позволяют лучше усваивать знания и восполнять пробелы
- поддерживает интерес к учйбе
- повышает доверие
- иногда интересно само исследование
- возможность загуглить преподавателей и узнать о них больше
- проекты преподавателей могут быть более знакомыми
Истории выпускников:
- обращали внимание на главной странице и на странице курса
- часто интересен кликбейт (из каменщика в программисты)
- сторителлинг привлекает больше, чем отзывы (ВСЕ респонденты сказали, что отзывы на сайте им не нравятся и они их не читают)
Работы студентов:
Главная страница
- анимированные картинки/картинки/видео работ на главной странице вдохновляют
Галерея
- не только картинки, но и переход в галерею, где у каждой работы указан автор и курс
Страница курса
- видео или картинки
- чем больше, тем лучше
резюме
- усложняется путь при отсутствии прямого перехода (ЛК - главная - каталог - ...)
Портфолио:
- чувствовать себя увереннее
Стажировка:
"Если даже даже если курс бесполезный, но после него можно было бы постажироваться платно в Яндекс Масте, то можно было бы заплатить за курс"
Гарантия трудоустройства:
- описан механизм: авторассылка, консультации, помощь
- интересно почитать договор/оферту
- двое назвали практику важнее теории
- экономит время и позволяет быстрее познакомиться с платформой
- никто не любит видео
Каталог курсов
- поясняющие плашки около фильтров
Регистрация
- информационная страница с инструкцией о том, что надо активировать аккаунт через e-mail
*На сайтах, где такой инструкции не было, и часто респонденты не понимали, что на почту должно прийти письмо
ЛК и материалы курса
- плашки/информационное окно с описанием, какие функции можно найти
Оформление каталога:
- яркое и красочное, с иллюстрациями
- без рекламы, сразу каталог
- описание формата
Медиа:
- возможность прочитать статью без заполнения формы
- если форма есть, то она предоставляет доп. материалы (вебинар, курс), а не ограничивает доступ к статье
- предложение подписок на тематические рассылки с указанием кол-ва писем (напр., 1 письмо в неделю)
- тегов или картинок недостаточно
- чем подробнее, тем лучше
- инструмент с настроенным шаблоном, которым можно пользоваться самостоятельно
- не надо придумывать оформление и понятно, как должен выглядть результат