Engenharia
Gestão
Pessoas
Equipes
Intrigas
Treinamento
Informações
Custos
Produção
Qualidade
Qualidade
Ambiente
Organização
Limpeza
Informação
Dados
Coleta
Armazenamento
Verificação
Correlação
Quantitativa
Exatidão
Facilita a análise numérica
Qualitativa
Abstrata
Facilita a compreensão geral
Conhecimento
Teórico
Informação/Conhecimento
Estudo
Prático
Experiência
Habilidade/Vivência
Formal/Explícito
Compartilhado
Armazenável/registrável
Obtido de modo estruturado
Fácil replicabilidade
Ex.: lista de tarefas do dia; instrução de como faturar um pedido
Informal/Implícito
Individual
Obtido de modo desestruturado
Difícil replicabilidade
Não registrável
Feeling/Intuição
Ex.: avaliação de um filme/série