entel
accesibilidad
definición: a aquella personas que pueden acceder a los beneficios del servicio
la gente que puede acceder al servicio de entel es para las personas que pagan por sus servicios
ejemplos: sus planes, sus pre pagos y sus celulares
atencion al cliente
definicion: como es la antencion hacia los clientes
el servicio al cliente sirve para todos aquellos los cuales tengan alguna duda, consulta,etc sobre los servicios de enetel
ejemplo:consultas sobre sus planes, sus celulares, problemas de red, etc
fiabilidad
definición: es la credibilidad que puede tener un servicio hacia sus clientes
profesionalismo
definicion: es como el servicio desarrolla su trabajo
entel en general es muy profesional ya que es catalogado como una de las mejores empresas de teléfonos en Chile
por su atención, por sus planes,etc
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