ERP

Definição

Actuais Sistemas de Gestão Empresarial.

Enterprise Resource Planning

Necessidade de total integração

Prestação de melhor serviço ao cliente

Amplitude/ Profundidade do tratamento de aplicações sectoriais

Melhoria

Gestão de base de dados

Comunicação

Metodologia de desenvolvimento de software

Linguagem de desenvolvimento de aplicações

Fornecedores de Tecnologia, que apresentam "pacotes" pré-configurados com servidor.

Grandes Empresas

SAP

IBM

Pequenas/ Médias Empresas

MSN NAVISION

Baan

SAGE

Primavera

Compreensão exacta dos obj. do projecto

Estruturação dos processos de negócio em ERPs específicos

Gestão de expectativas

Sentido de responsabilidade dos gestores

Comunicação interna eficaz