Etapas del sistema ABC

Definir

Limitar el proceso

Un ejemplo muy claro, en el proceso de compras, de contratación de personal o de recepción de materiales de almacén, se identifican claramente los resultados esperados en cada procedimiento.

Mapear

Definir áreas

Este se puede realizar a través de una diagramación del flujo de actividades que lo conforman

Identificar

Tipos de recursos (gastos)

Pueden ser sueldos, alquileres, servicios públicos, materiales, entre otros. Este paso se realiza con el apoyo del área de contabilidad. La meta será identificar a los "inductores de recursos": horas-hombre, costo de metro cuadrado de alquiler, unidad de uso de energía, servicios, etc.

Determinar

Consumo de recursos

Esto debe realizarse de forma precisa, ya que es un paso necesario para la obtención de un producto o servicio.

Identificar

Inductores

Es decir, clientes atendidos, órdenes generadas, cantidad de productos fabricados, etc.