Etapas para Desarrollar una Intervención en un Diagnóstico Organizacional
MOMENTO CERO: ANTES DE EMPEZAR
FINALIDAD
Que las autoridades reconozcan las habilidades y competencias de cada unos de los integrantes; y el estimulo para llevar a cabo el trabajo de relevamiento y análisis.
HERRAMIENTAS
CURRICULUM VITAE, CARTA DE MOTIVACION Y PLAN DE TRABAJO
MOMENTO UNO: ACERCAMIENTO Y CONTACTO INSTITUCIONAL
FINALIDAD
Relevamiento preliminar, indagaremos aspectos formales de la organización. Describiremos las características generales de la misma: ubicación, limites, historia, cantidad y características de la población, cantidad de trabajadores que se desempeñan allí. Ampliación de nuestro objeto de estudio al analizar: misión, división política, visión, valores, objetivos, dimensiones, organigrama, estructura, funciones de la organización, exploración del contexto y del ambiente. IMPORTANTE, detectar obstáculos en la información fuentes utilizadas.
HERRAMIENTAS
ANALISIS DOCUMENTAL,ANALISIS DEL PORTAL WEB, MATRIZ FODA, MATRIZ DE RIESGO, ANALISIS DEL ORGANIGRAMA,ETC.
FUENTES DE INFORMACION
WEB: FACEBOOK, TWITTER,INSTAGRAM,YOUTUBE, WHATSSAPP
NORMATIVAS: NACIONAL, PROVINCIAL, MUNICIPAL, E INTERNACIONAL
MOMENTO DOS: RELEVAMIENTO PROPIAMENTE DICHO
FINALIDAD
Empieza el Trabajo duro, el quehacer cotidiano, es donde el analista se encuentra cara a cara con la organización, se establece contacto directo. Permitirá profundizar en el diagnostico administrativo de los aspectos visibles y observables además de los invisibles y inobservables; esto nos permitirá una visión mas integral de la organización que estamos estudiando.
IMPORTANTE
Descubre los principios y los valores básicos de la organización.
El grado donde estos son conocidos e identificados.
La coherencia que guardan en el comportamiento organizacional
Comunicación interna, nivel de capacitación, habilidades y clima laboral, motivación.
HERRAMIENTAS
TECNICAS DE OBSERVACION DIRECTA, ANALISIS DOCUMENTALES Y NORMATIVOS, ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS Y NO ESTRUCTURADAS, ANALISIS DEL ORGANIGRAMA FORMAL, FICHAS DEL RELEVAMIENTO DE PROCESO Y FLUJOGRAMAS.
IMPORTANTE
Observación directa
Encuesta online a través de Google drive
FUENTES DE INFORMACION
NORMATIVAS
MOMENTO TRES: CONCLUSIVO - PROPOSITIVO
FINALIDAD
Fin del relevamiento para el analista, identificación del problema detectado, con el diseño de alternativas para la solución de problemas y el mejoramiento de esta, también se proporcionara como y con que instrumento se analizo y hallo la problemática en cuestión.
HERRAMIENTAS
DIAGRAMA DE ESPINA DE PESCADO (VISUAL), UTILIZARA LA TECNICA DE SCAMPER, LA ENTREGA DE RESULTADOS DEL ESTUDIO: REDACCION DE UN INFORME EL CUAL SERA EXPUESTO DE FORMA ORAL ANTE LAS AUTORIDADES Y LOS REFERENTES DE LA ORGANIZACION.