Factores en una Negociación Internacional
Protocolos
Costumbres locales
Comidas
De donde son los invitados
Ejemplo
México
España
China
Argentina
Que tipo de comida les gusta
Ejemplo
Tipo de carne
Si es vegano
Si le gustan los mariscos
Horas en que estan acostumbrados a comer
Acompañamientos que les gusta en la comida
Ejemplo
Argentina un buen vino
Mexico una copa de Vodka
formalidad
Formalidad media
Dependiendo el pais va la formalidad
En este formalismo los nombres no son tan
usados se trata mas de usted
Formalidad baja
Tarjetas
Importancia
En Japón es descortés si no se ofrece tarjeta al iniciar la tarjeta
En España se suelen mirar si importancia y guárdala en la chaqueta
Tiempo de trabajo
Tiempo en oficina
Ejemplo
Los Españoles pasan mucho tiempo y poca efectividad
Los Holandeses pasan poco tiempo pero con gran productividad
Distinto tiempo en las negociaciones
Cambios horarios entre paises
Mientras que en Holanda son las 9 de la mañana
en Colombia apenas son las 3 de la mañana
Diferentes paises tienen concepto
diferente de puntualidad
En itialia son muy puntuales para las citas en el norte
Al sur es totalmente indiferente este concepto
En estados Unidos la puntualidad es estricta
Concepto del Tiempo y su Valor
Huso Horario
Variaciones en el Tiempo
Largas jornadas laborales
Molestias según sea la hora a la que se llama
Conocer los horarios laborales del comprador
Ejemplo
Si en Colombia son las 4 de la tarde es horario laboral Y si llamamos a Brazil son las 6 de la tarde seria
fuera de oficina
Fenomeno Jet lag
Sintomas
Alteración del sueño
Fatiga durante el día
Dificultad de concentración
Cambios de humor
Idioma
Diferenciacion de Culturas
dieferenciacion en la terminologia
Ejemplo
En Colombia Se dice Mona y en Venezula Catira
En Mexico se dice Chile y en Colombia PIcante
Dominar el Idioma
Cual es el idioma de negociacion
Ejemplo
Ingles (el mas utilizado)
Frances
Aleman
Mandarin
Español
Necesidad de tener traductor
Ejemplo
El no tener traductor puede generar demoras en la interpretacion lo puede generar molestias en la negociacion
Interpretación
Ejemplos
En ingles discuss, Significa pacifico de opiniones
En Español discutir, significa contender y alegar razones
contra el contendor
Intercambios Universitarios
Idioma
Culturas
Interpretaciones
Estilos de Negociacion
La tradicional llamada Distributiva
El regateo y la primera oferta
En Colombia es normal pedir rebaja mientras en otros paises no se realiza
El colombiano se caracteriza por pedir descuento
asi las cosas el importador y a su ves el extranjero se debe preparar para esta
Negociadores Tradicionales
Los colombianos maneja mucho la teoria de hacerse fuerte a la hora de negociar bien sea en venta o compra, haciendolos menos flexibles hasta encontrar el mayor beneficio
El Gana - Gana
Los colombianos siempre prefieren llegar a concesos donde no pierde ninguna de las partes haciéndolos fuertes a la hora de cerrar negocios, teniendo como prelacion hacer la amistad
Siempre hay algo que perder
Para el colombiano siempre es necesario y hay algo que perder así que muchas veces no se asombre si el ya ha tomado las decisión esperando la reacción del otro
Sentimiento en el producto
La mayor parte de colombianos son muy sentimentales asi que no se le haga extraño esperar cosas ineperadas en la oferta de los productos
Improvisación
De los colombianos nunca espere un trabajo super elaborado para realizar una negociación, pues realmente es feliz realizándolo en el momento por lo que los hace conocer como los dioses de la improvisación
Amistad en los Negocios
El colombiano siempre basa sus negocios primero en la amistad, por ende no se le haga extraño que antes de entrar en negociación exista algún protocolo de acercamiento
Negociación moderna o integrativa
Preparar criterios objetivos
Para este caso las dos pares dan por cumplidos sus objetivos y no hay pierde en ninguno
Exploración de interese
No ocultar nuestros intereses, pero siempre buscar un beneficio mutuo entre las partes
basada en criterios objetivo
estandares en los que se resuelvan los problemas sin afectar la contra parte
Intercambiar informacion gradual
Se recomienda realizar preguntas a la contra parte de lo que requiere y como lo quiere
Establecer reglas de mutuo respeto
Para este caso el que negocia es como en el boxeo el que se enoja lleva la peor parte