Fase 2. Establecimiento de objetivos
Propósito
Es convertir la misión y visión en objetivos de desempeño específico
Importancia
Centran los esfuerzos y alinean las acciones
Sirve como patrón de medida para rastrear el desempeño
Motiva e inspira a empleados a esforzarse más
Clases de objetivo
Objetivos Financieros
Comunican las metas de la administración en el aspecto financiero
Objetivos Estratégicos
Se refieren a la posición de marketing y vitalidad competitiva de la compañia
Cuadro de Mando Integral (balanced scorecard)
Contribuye a la empresa a alcanzar los objetivos financieros al vincularlos con los objetivos estratégicos
La necesidad de objetivos en todos los niveles de la organización
Cada unidad organizacional debe establecer metas de desempeño
Se aprovechará el máximo potencial siempre y cuando cada unidad organizacional establezca objetivos
Por qué se necesitan objetivos de corto y largo plazo
Los objetivos de corto plazo satisfacen expectativas inmediatas.
Los objetivos de largo plazo buscan lograr los objetivos óptimos en un largo plazo
Las ventajas de establecer objetivos de esfuerzo
La organización se esfuerza por lograr el máximo potencial.
Impide el conformismo