Frustración del estudiante en línea
Institución
CAUSAS
Dificultades técnicas.
Falta de capacitación a los docentes en línea.
No ofrecer formación preliminar a los estudiantes
No tener organizado el curso.
Ofrecer expectativas irreales al estudiante.
No ofrecer un servicio de orientación y ayuda al estudiante.
Acciones preventivas
Incidiendo en el maestro
1. Capacitar en formación en línea. 2. Proporcionar ayuda técnica. 3. Proporcionar apoyo y orientación pedagógica.
Incidiendo en el estudiante
1. Ofrecer formación preliminar en las estrategias y destrezas necesarias para un buen desempeño. 2. Ofrecer expectativas razonables. 3. Proporcionar ayuda técnica. 4. Proporcionar orientación académica. 5. Establecer una carga lectiva adecuada. 6.Realizar una evaluación coherente con la metodología empleada en línea.
Entorno virtual
1. Material de aprendizaje adecuado. 2. Garantizar un acceso rápido del estudiante a su aula, al material y al resto de los recursos. 3. Resolver las incidencias de funcionamiento del entorno y del material.
Estudiantes
Causas
No disponer de suficiente tiempo.
Albergar expectativas irreales
No tener estrategias y destrezas adecuadas a la formación en línea.
No participar en actividades colaborativas.
Desconocer los canales de ayuda.
Desconocer los gastos extras para la formación en línea.
Acciones preventivas
Gestión del tiempo
1. Averiguar el tiempo necesario para cada asignatura. 2. Comprobar la disponibilidad del tiempo. 3. Acordar con la familia y la empresa la dedicación necesaria del curso. 4. Realizar los ajustes necesarios para aumentar la cantidad o calidad del tiempo.
Expectativa
1. Averiguar la cantidad y calidad de trabajos exigidos en cada asignatura. 2. Realizar una matrícula responsable: tiempo, esfuerzo y conocimientos previos. 3. Costos reales actuales y futuros. 4. Saber que el principio de la formación en línea requiere tiempo y esfuerzo.
Preparación.
1. Conocer las estrategias básicas. 2. Tener unas destrezas básicas. 3. Saber dónde y cómo pueden conocerse. 4. Identificar mejoras en las estrategias y habilidades: docente y compañeros.
Desempeño.
1. Saber que conocimientos previos se requieren. 2. Aprendizaje colaborativo. 3. Participar activamente. 4. Saber donde está disponible la documentación, información y material de aprendizaje. 5. Saber dónde y como solicitar ayuda: al docente, compañeros e institución.
Docentes
Causas
No haber sido estudiante en línea.
No dar respuesta o dar respuesta tardía.
Poca o nula presencia en el aula.
No mostrar claridad en las instrucciones
Ser excesivamente rígido
No fomentar la interacción y la colaboración.
Acciones preventivas
Capacitación
Formarse como docente en línea. Haber participado como estudiante en línea. Ayudar al estudiante con estrategias y destrezas para la formación en línea
Comunidad
Fomentar la interacción y la colaboración entre sus estudiantes.
Acción docente
Diseñar una carga lectiva y una evaluación adecuada. Indicar que se espera del estudiante. Tiempo y espacio para aclarar dudas. Empatía con el estudiante y su situación. Ser flexible en lo posible.