On the way
“Siempre en la vía”
Objetivos
Interiorizar en los usuarios valores de la marca como confianza, seguridad, cercanía y nuestro valor agregado que es “Siempre en la vía”.
Crear y unificar una comunidad de usuarios Hyundai para que de esta manera puedan sentirse como una familia.
Propuestas
Aprovechamiento de las redes sociales
Preguntas sobre su automóvil Hyundai
(Facebook)
Vencimiento de SOAT, Prueba Tecnicomecanica, Pólizas de seguro contra terceros y responsabilidad civil.
Alarma, recordatorios y calendario
Queremos que vean en Hyundai una empresa que a lo largo de sus caminos, ya sea al trabajo, el colegio, la universidad o un viaje, sientan nuestra presencia en todo momento. Teniendo en cuenta la opinión del cliente y con ellos hacerlo sentir parte de nuestro camino.
Aplicación en Iphones, Ipads y Androids
Mapas de su ciudad y país (Colombia)
Tiendas y puestos de servicio autorizados Hyundai, además de las estaciones de gasolina (Mobil) más cercanas al punto donde están.
Alianza con Mobil
Comunidad Hyundai
Membrecía platinum o gold (clientes que tengan más de un carro Hyundai en su casa)
Reuniones, eventos y encuentros sociales
Viajes: encuentro de los propietarios y nosotros para vivir una experiencia inolvidable.
Justificación
Distanciamiento que tiene con los clientes que buscan un automóvil particular