INTERVENCIÓ EN L'ÀMBIT DE LA DEMANDA.

Són la trajectòria que segueix una persona desocupada
fins que troba una feina o una ocupació estable.

Per entendre què és un itinerari
personalitzat en l'àmbit de la
inserció sociolaboral es donen
dos definicions

Enfocament teòric:

Un itinerari pot ser prés com a analogia
de trajectòria o de camí que cal seguir
durant un espai de temps determinat
per assolir una meta.
Durant aquesta trajectòria s'ha de tenir
en compte els esdeveniments o situacions
que poden succeir. Ex: conflictes, èxits o
fracassos.

Enfocament pràctic:

Es defineix com un conjunt d'actuacions que
tenen com a objecitu, a partir d'una acció
diagnòstica, poder definir a la persona usuària
les actuacions adequades per acompanyar-la
en el seu procès de recerca de feina, oferint-li
els instruments necessàris que fomentin la
seva autonomía per afrontar la tasca d'insersió
o reinserció en el mercat de treball amb més
probabilitat d'èxit.

Estan destinats a qualsevol persona en el procès de recerca de feina o de millorar-la, tot i que les persones o col·lectius que tenen més dificultat d'inserció o reinserció són els més habituals.

1. Elaborar el perfil sociolaboral del demandant
2.Motivar per a l'ocupació o l'autoocupació, augmentar l'autoestima i l'autoreconeixment de la persona demandant.
3. Seguiment sistemàtic de cadascuna de les accions dissenyades i encaminades cap a la inserció sociolaboral.

- Protocol d'entrevista diagnòstica inicial
- Protocol del pla d'acció personalitzat
- El contracte de compromís
- Protocol de tutorització, seguiment i avaluació del pla
- Protocol de derivació
- Control d'assistència
- El currículum (CV)
- Proves psicotècniques i qüestionaris

Aquests itineraris estan marcats per les característiques individuals de cada persona de manera que és difícil trobar mètodes generalitzats i estandarditzats.

La metodología utilitzada en els itineraris personalitzats es basa en una serie d'actuacions guiades i tutoritzades que aportaràn recursos i eines per a que les persones puguin accedir de manera efectiva en el mercar laboral.

La metodologia utilitzada és la seguent:
- Intervenció duta a terme com un procès.
- Intervenció personalitzada a les necessitats
individuals.

Les accions a dur a terme vindràn definides per
dues maneres de procedir o tipologies:

- Actuacions d'atenció grupal per afavrorir el desenvolupament personal amb el recolzament del grup.
- Sctuacions d'atenció individual a través d'entrevistes personals.

Reflexionar, analitzar i definir els indicadors.
un cop definits aquests indicadors, s'han d'organitzar els instruments o protocols que s'utilitzaràn com a base per aconseguir la informació.
Per la seva elaboració es reocmana el següent:

- Que es creïn artesanalment amb la màxima contextualització per a les diferents situacions i els diversos demandants.
- Que facilitin la recollida, organització i avaluació sistemàtica de la informació amb el nombre mínim d’ítems o preguntes possibles.
- Que siguin susceptibles d’un ús tecnològic. És imprescindible un tractament informàtic de les dades que permeti fer-les arribar a diferents entitats o serveis d’inserció o bé, directament, a empreses de treball.