Konflikt-Eskalationsstufen nach Friedrich Grasl
Ebene 1 (Win-Win): Der Konflikt befindet sich noch auf der Sachebene. Mit Hilfe einer Moderation wäre eine Einigung noch denkbar.
Stufe 1: Verhärtung: Der Konflikt beginnt mit einer Spannung, die Teilnehmer empfinden dies nicht als en Konflikt sondern eher als eine Meinungsverschiedenheit. Außerdem ist nur die Sache im Fokus.
Stufe 2: Debatte: Die Beteiligten überlegen sich, inwiefern sie überzeugend sein könnten, um die andere Person von der eigenen Meinung zu überzeugen. Das Denkmuster ist von Schwarz und Weiß geprägt und das Gegenüber liegt falsch und man selber hat Recht.
Stufe 3: Taten statt Worte: Der Konflikt wendet sich, die Mitglieder hören auf miteinander zu reden, es werden Gespräche abgebrochen. Die Beteiligten überlegen, wie sie den jeweils anderen dazu bringen können, etwas einzugestehen. Außerdem wird sich gegenseitig provoziert.
Ebene 3: Lose-Lose: bei der Stufe 7 kann eine Mediation eventuell noch helfen. Die Stufen danach benötigen eine außenstehende Macht, die entscheidet, wie es weiter geht (Schiedsverfahren, Gericht, usw)
Stufe 7: Begrenzte Vernichtung: man möchte dem Gegenüber möglichst schaden. Solange man nicht allzu sehr unter der eignen Aktion leidet, wird dies als gewinnbringend angesehen.
Stufe 8: Zersplitterung: Ziel ist es in dieser Stufe die andere Person systematisch zu zerstören durch Psychoterror, Verleumdung am Arbeitsplatz oder Bedrohung der Existenzgrundlage.
Stufe 9: Gemeinsam in den Abgrund: In der letzten Stufe des Konflikts ist nun alles erlaubt. Hierbei kalkuliert man auch den eigenen Untergang mit ein. Das heißt, dass man eine Gefängnisstrafe in Kauf nimmt, Verletzungen und sogar den eigenen Tod.